现在,很多年轻人
我会通过婚姻指导平台找到结婚对象。
但是这些平台的信息可靠吗?
9月26日,江苏地方消保委宣布。
根据婚姻约会平台服务现状消费调查报告,
结婚约会市场一片混乱。
消费者权益难以保障。
男子假扮高管网上相亲
女子被骗112万元
近日,南京市民刘女士报警称,自己在某婚恋交友网站被骗了100多万元。考虑到案情重大,民警立即展开了调查。
南京市公安局建邺分局沙洲派出所四级警长孙国恺介绍:“2021年7月的时候,刘女士在世纪佳缘网站上注册了一个账号,在上面认识了一名网友。这名网友称自己叫陈立柱,是深圳一家网络科技公司的高管。此后两个人就相互加了微信,并逐步发展成为男女朋友关系。陈某以参加充值返利活动、解冻账户等理由,一直诱骗刘某陆续往账户里面充值大概112万元人民币 。最后她提现的时候发现一直提示提现失败,才发现被骗。”
民警调查发现,嫌疑人通过交友网站广撒网,寻找潜在受害人,以恋爱为名取得对方信任后,通过推荐投资理财等方式实施诈骗 。目前,犯罪嫌疑人已被抓获,案件正在进一步办理中。
网站会员无信息审核
会员信息真实性存疑
事实上,在婚恋交友平台上,这类“以爱为名”的诈骗案件屡屡发生。江苏省消保委对世纪佳缘、百合网、珍爱网、网易花田、我主良缘等5个网络婚恋交友平台,通过问卷调查和消费体察相结合的形式展开了一项调查。
体验员在网站注册时,5个平台均未对会员的身份证明、财产等信息实施强制性认证审核。体验员在5个平台充值会员后,平台依然未审核会员信息,人脸识别、身份、学历、车辆、房产等认证均为选填项,没有强制要求。
网站成线下门店引流工具
门店信息审核形同虚设
网站无法呈现真实有效的信息,该怎么办呢?商家的套路来了。
某婚恋交友平台工作人员表示:“在网站上注册之后我们才可以联系到你们,很多会员的真实性我们没有办法去保障,但是线下每个会员来,必须经过人脸识别,要身份证正反面,还要签署单身承诺函,所以在身份信息认证上是安全可靠的。”
江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮表示:“线下门店不断营销他们的审核安全性,但是我们调查中发现,他们所有门店的审核都存在一定的瑕疵,甚至有一些完全没有任何审核 ,商家存在虚假宣传的情况。”
江苏省消保委建议:
平台应立刻填补审核漏洞
此外,调查还发现部分网站存在收费高、难退费 等情况。江苏省消保委建议,婚恋交友平台应立刻填补审核漏洞,加强用户资料审核。
江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮认为:“对于网站的充值会员用户,我们建议引入强制的实名认证,包括对于信息、财产和婚姻状况的审核 。对于线下的充值用户,一定不能通过先交费后审核的方式来盲目收取消费者费用 ,转移风险,更不得通过要求消费者签订承诺函等形式,转移平台的审核义务。”
来源: 江苏新闻