一个月前，“爱珍网”向长沙的龙女士介绍了已婚大象相亲的事实，帮助了女性。
事发之后，“珍爱网”表示将退还龙女士缴纳的10800块钱，并起诉这名已婚的男会员。
但在龙女士看来，“珍爱网”审核不严同样应该承担责任，并且平台的退款自己还不敢要。
当事人 龙女士
退费的前提是要我签一个退费协议，协议上有一点，就是不得向任何人以及机构披露相关的事情，但是我已经找记者曝光了，他们之后起诉我怎么办？
同时龙女士表示协议上还有一点自己存在疑问。
协议内容显示，自协议签署起乙方不得再向甲方主张任何权利及要求，龙女士认为这根本就是霸王条款。
随后，帮助记者陪同龙女士来到深圳市“珍爱网”长沙天心分公司，工作人员表示龙女士有异议的协议条款都已经删除了。
龙女士表示“珍爱网”审核不严也应承担责任，要求其给予道歉和赔偿。
对于龙女士提出的要求，工作人员回应称目前公司已经对该男子提起诉讼了，如果胜诉了，从男方获赔了可以按一定比例分给龙女士。
对此，龙女士表示无法接受。
当事人 龙女士
首先，这个赔偿分配比例也没有说清楚，而且最后男士的赔偿能得多少，大家都不知道，这不就是看他们的主观意愿。他们要是有良心，就分得多一点，没有良心就意思一下。
双方无法达成一致意见，对此，帮助记者也咨询了律师。
湖南见田律师事务所律师 何甜甜：
在婚恋平台违约的情况下，消费者有权利要求婚恋平台退还服务费并且赔偿自己的损失，婚恋平台向男会员索赔的情况，并不影响消费者向婚恋平台索赔。
如果婚恋平台只退还服务费，不赔偿损失，并且要求消费者对此事保密，或者要求消费者在接受退费以后，不得再就此事向其主张权利，消费者可以选择不同意，转而通过诉讼或其他途径维权。
但是要注意，一旦确定签署合同的话，相关的合同条款还是要按约履行的。
目前，龙女士已经准备通过法律武器来维护自己的合法权益，帮女郎也希望“珍爱网”通过这件事情能自查自纠，严格把关会员资质，不要再给其他人带来同样的伤害和困扰。
来源：芒果帮女郎
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