中老年人寻找伴侣的需求长期存在。
目前,相亲环节、结婚网站、电视相亲节目、直播相亲等中老年相亲模式相继进入公众视野。
但这些渠道各自都有一些问题,导致“需求”得不到充分解决。主要是这4个方面。1、相亲角:更偏重“社交”,而非婚配
相亲角最早出现在2004年的北京龙潭公园,后来被复制到了多个城市,北京中山公园、上海人民公园、武汉中山公园、重庆洪崖洞等都是国内著名的相亲角。
这里最初只是给爸爸妈妈们提供的一个场所,让他们能在这里为自己的孩子找到合适的结婚对象。但经过十几年的发展,相亲角越来越规模化、体系化,大型相亲角有专门的开放时间,对年龄层次也有细致的分类。 例如北京中山公园、重庆洪崖洞都出现了“中老年人相亲区”。
AgeClub实地探访了武汉中山公园相亲角,这里“白发人群”居多,小路旁边、围栏上都布满了密密麻麻的征婚单,闲逛交流的中老年人很多,现场氛围十分火热,但婚配率却并不高。
针对这一现象,获得中山大学、法国巴黎政治学院双博士学位的孙沛东进行了长达五年的探索研究。她说“相亲角更大程度上是在满足父母辈的需求,他们需要一个场所排遣对儿女婚配、自我婚配的集体焦虑感,需要日常交流的空间”。
简而言之,相亲角满足的其实是中老年人对于社交的需求,而不是对于婚恋的需求。
2、婚恋网站的中老年渗透率低,为中老年“定制”服务的潜在市场广阔
2005年前后,世纪佳缘、百合网、珍爱网相继成立,各种婚恋网站在行业里茁壮成长。
2015年,百合网并购世纪佳缘成功上市,估值达65.34亿人民币,2017年,珍爱网估值达27.4亿人民币。他们紧跟互联网浪潮,相继推出了APP、微信小程序等,进一步渗透消费者的日常生活。
但无论是百合网还是珍爱网,他们的主要目标都还在年轻人身上,虽然也有业务针对离异、丧偶的中老年人群,但渗透率极低。
不仅如此,根据艾瑞咨询发布的《2019年中国网络婚恋交友行业研究报告》,从整体上看,我国婚恋交友行业的用户大部分都是本科学历,中等以上收入,且年龄主要分布在26—34岁之间。
到目前为止,我国互联网婚恋行业对中老年人群的渗透远远不够,又或者说,我国中老年互联行业还没有被市场细分出来。
但中老年需求庞大,亟待被挖掘。面对急速膨胀的中老年婚恋市场,婚恋品牌要针对中老年人的特殊情况,优化和改进现有的服务方式,在探索企业发展模式、建立企业发展模型方面还有很长的路要走。
在这个方面,美国一个叫Ourtime的中老年线上相亲平台,提供了很好的案例。
这是一个专门给中老年人寻找伴侣的主题社区,在2012年、2014年、2016年被评选为最佳中老年人相亲网站,2016年营收入1200万美元。
除了网站设计和操作界面符合中老年人审美与操作习惯之外,Ourtime最大的特点就是能给中老年人提供专业的约会信息与专业的约会指导。
从如何使用互联网,到如何展示自我,再到如何使线下约会更有趣,如何在约会中保护自己,Ourtime网站上都有大量的文章做了介绍。
除此之外,用户在操作上的每一步都可以获得指导,在网站上与异性交往的过程中,也可以获得情感专家的帮助。有助于消除中老年人使用互联网的障碍,培养他们情感交流的能力。
3、电视相亲节目对嘉宾设立“高门槛”,追求收视>满足需求
国内第一档中老年人真人相亲节目叫做《桃花朵朵开》,于2012年在湖北经视播出,播出以来,每期节目观众达到600万以上,连续蝉联湖北地方台收视冠军。
此后,北京生活频道的《选择》、湖南经视的《幸福来敲门》、黑龙江卫视的《门当户对》等中老年相亲节目相继走进人们的视野,在播出时间内都引发了热烈的讨论。
中老年真人相亲节目的出现,虽然在一定程度上缓解了中老年人婚恋市场的压力,但是作为电视节目具有局限性。
包括中老年真人相亲节目在内,大多数综艺节目的利润都来源于冠名费、广告植入费,因此,他们对收视率都有很高的要求。
中老年人真人相亲电视节目会筛选嘉宾的个人背景、生活条件、对伴侣的要求等,他们会更倾向于具有趣味性、话题性和故事性的嘉宾,甚至针对嘉宾的特殊情况,还会有节目前的训练和彩排。
湖北经视《桃花朵朵开》的制片人胡晓凡说:“很多嘉宾从来没有在多余5个人的场合说过话,所以我们录节目前是有培训的。”
北京电视台《选择》的制片人李雨莎在接受《南方人物周刊》专访时也说道:“我们首先会筛掉亲属不同意再婚的嘉宾,我们也会和世纪佳缘这样的网站合作,由他们筛选过后再推荐给我们。”
据了解,《桃花朵朵开》牵手成功的人中只有10%左右最后结了婚,《选择》里成功结婚再回来告诉节目组的一年也只有10对左右。
毫无疑问,中老年人真人秀相亲节目建立在中老年人互联市场巨大的缺口上,利用了中老年人群对自我婚配的焦虑,制造话题传播,赢得了收视率。
这是一个很好的真人秀节目选题,但目前看来,却不是真正能解决中老年婚恋行业难题的良方。
4、“直播相亲”鱼龙混杂,亟待规范
直播是继短视频之后,互联网行业又一创业风口,并在近两年迅速席卷了各行各业。
视频直播远程连接方便快捷,并且拥有很强的及时性、互动性,也能最大程度的保证真实性,很快就在婚恋行业开辟出了赛道并冲出了黑马。
伊对APP强力出圈之后,各类直播相亲软件应运而生,相亲宝、小红绳都占据了一定的市场份额。珍爱网、百合网、腾讯、陌陌、映客等都纷纷试水。
直播相亲平台的直播间一般都是公开的,里面都有一个角色叫做“红娘”,主要作用就是牵线搭桥,为男女双方进行话题引导,避免尴尬。
以伊对APP为例,用户注册后进入直播间就可以免费围观,自由进出。在这个过程中,用户如果对嘉宾产生了兴趣也可以申请上麦,视频交流。
申请连麦需要送“玫瑰花”,也就产生了付费。连麦成功之后,红娘也会不断的明里暗里催促用户“送玫瑰”、“刷礼物”以表心意。
AgeClub在实际体验的过程中发现,这些看似火热的直播间里,隐藏了许多问题。
首先,在用户信息的真实性上,目前,包括头部产品伊对APP在内,几乎所有的直播相亲平台都会与用户注册的手机绑定,但是在“实名认证”方面没有做强制要求。只需上传头像,填写昵称、生日、所在地、学历等基本信息就可以进入直播间与嘉宾连麦。
直播平台门槛低,几乎跨越了所有的社会阶层,在核实用户信息的真实性,预防诈骗等方面,都亟待完善。
其次,红娘作为直播间里的关键角色,缺少专门的培训成长机制。
以伊对APP为例,要成为红娘,只需要满足50个小时的相亲时长。在AgeClub围观的多个直播间里,红娘的质量参差不齐,有的一直催促男嘉宾“刷礼物”;有的沉默寡言,几乎不怎么说话;有的甚至把镜头转向一边,不在直播间里露脸。
最后,直播相亲收入来源于营造前端场景,再婚配成交,后续服务是缺失的。对于中老年行业的生意来说,打造产业闭环,建立良好的服务体系,提升品牌的信任度,是至关重要的一环。
#婚恋市场# #中老年# #直播#