30-50岁的男性是约会应用程序的主要用户
4月26日,SK集团的数字广告企业Incross发布了分析国内主要约会软件使用趋势的《媒体数据处理》报告,称疫情期间约会软件使用人数持续增加。
截至今年 3 月,前 10 名约会应用(不包括重复)的合并 MAU 为 787,184,较 2019 年 4 月(584,000 人)的合并MAU增长 34.8%。由于新冠疫情的传播,线下见面变得困难,约会应用程序的用户数量似乎有所增加。
Incross也对排名前十交友软件的月净使用者(MAU)数进行了调查,结果显示Tinder应用的MAU高达21.5万,位居第一,GLAM(18万)位居第二,之后依次是hello talk万)、정오의 데이트等应用。
对这些应用程序的性别、年龄演示数据进行分析的结果显示,30-50岁男性是交友应用的主要使用者。前10位应用程序的平均性别比例为男性79.7%,女性20.3%,使用人数最多的Tinder中的男性使用者比重达到96.6%,而女性仅为3.4%。
01
HelloTalk:做语言交流的学习社区
排行前十的应用中,一共有两个中国App上榜,分别是HelloTalk和TanTan(探探)。
出现在社交排行榜单中的HelloTalk其实是一款主打语言学习的教育应用。其团队于2013年成立,迄今为止,HelloTalk平台面向全球近200个国家开放,拥有3000万注册用户。海外市场中,HelloTalk在日本和韩国成绩表现突出。以日本为例,HelloTalk于2019年进入日本市场,一度登上iOS 教育类免费榜第一名。
(图)HelloTalk在美日韩三国的分类排名
作为教育类应用,HelloTalk侧重语言学习,以此为中心为用户们搭建了共同交流语言的移动社区,这可能是它被归入社交榜单中的原因。在HelloTalk的语言社区中,用户可以寻找“语伴”,和来自世界各地的人进行聊天,平台会根据用户的语言目标及个人母语进行匹配,并要求用户自评对语言的掌握程度,以便为其匹配适合的交流对象。
HellTalk还专门为用户留出一个动态区域,将该板块分为推荐/关注/学习/附近/互助几类,分享生活、发布互助需求、科普日常语言文化等支撑起了这个内容空间。而翻译、改错、语法检查等功能让语言不熟练的用户也能融入其中。HelloTalk还拥有海量语言课程,提供超150种语言供用户学习。
语言学习+社交的定位下,我们可以从HelloTalk的数据中看到其男女比例的明显区别,该应用程序中,10-20岁的用户占72.3%,应用中大部分使用者为女性,比例为84.7%。
02
Tinder:“右滑”的本地化之旅
疫情影响并改变的不仅仅是韩国,线上娱乐已经成为更多人接纳的方式,而社交也并不例外。Tinder的母公司Match Group增长迅猛。在da发布的《2022 Level up 年度发行商榜单》中,Match Group 相较去年上升18名,成为增长最快的海外公司。
作为头部社交产品,Tinder的数据反馈了线上社交市场的火热。da提供数据显示,Tinder在 2021年的用户支出达到了 13.5 亿美元,其支出比疫情前增长了 95%。
Tinder于2015年进入韩国市场,但开局成绩并不理想,霸榜多个欧美国家的Tinder 甚至没有进入韩国 iOS 或 Google Play 约会类下载量的前五。在当时,韩国对于线上约会较为排斥,认为这种方式“过于轻浮”。
针对韩国当地社交习惯,Tinder进行了本地化的调整。比如弱化约会属性,将应用宣传定位更改“拓展朋友圈、探索新鲜事”,把自身定位更改为“寻找伙伴”,帮助用户匹配兴趣爱好等方面更为契合的用户;在大学城做线下地推,邀请更多学生参与其中;选择韩国明星作为应用代言人进行品牌宣传等。今日Tinder的数据证明了本地化的行之有效。
而在商业化上,Tinder在会员付费上的设计也值得同类产品学习。以无限点赞次数、查看用户访问记录、精确匹配推荐等功能作为卖点,并根据用户需求划分为三类会员,可以说是抓住了各阶层用户的购买需求,成为Tinder“吸量又吸金”的秘诀之一。
03
韩国:成熟市场 但少有入局者
在韩国,智能手机的普及发展属于全球领先的地位,当地用户已经习惯在手机上消磨时间。他们习惯在日常生活中通过应用来处理问题和放松娱乐,平均每人每月使用 35 个移动应用。
而在疫情影响下,韩国在线社交市场呈现蓬勃发展态势。数据机构Statista提供报告显示,预计到 2022 年,在线约会部门的收入将达到 7634 万美元。将以 1.99% 的速度(2022-2026 年复合年增长率)增长,预计到 2026 年市场规模将达到 8259 万美元。
韩国的安卓端活跃用户量远大于IOS端。Statcounter出示的数据中,Android为 76.36%,IOS为 23.3%。
但对于中国开发者来讲,韩国是一个有着坚固壁垒的市场。如果从社交方向来看,以我们文中展示的榜单为例,其中7款应用均属于韩国本地应用。总的来说,从当地用户对各国泛娱乐开发者接受程度来看,其本土开发者占据大半,中国开发者总体上占比不大。
目前在韩国市场中,我们观察到社交娱乐类的出海应用有Bigo Live、TanTan、Blued等,成绩可圈可点。这个市场值得更多出海者进入,但如何做好本地化功夫、以差异化产品打动用户,这些都需要作为考虑项。