绘画/古乐
警惕结婚网站的甜蜜陷阱
“与会员相亲实际上不是网站上看到的女人，而是虚拟会员，为了吸引注册会员，支付会费购买鉴定教师服务。
”在安徽省合肥市庐阳区人民法院审理的靳某等人开设婚恋网站诈骗案中，团伙成员对诈骗套路作了“自白”。如今，很多单身人士会寄托婚恋网站介绍交友。但这些网站中，不少人利用单身人士尤其是大龄青年急于结婚的心理，通过“话术”体系，按照预先设定的“剧情”，一步步诱骗受害人掉入“甜蜜陷阱”。
第一步 发布虚假婚恋交友信息
第二步 “红娘”牵线，推送符合要求的“意中人”
第三步 “意中人”相会，以各种理由“被分手”
第四步 忽悠继续缴费，直至骗不下去
情侣办婚恋网诈骗60余人
今年36岁的靳某，在北京打工多年。平日上网时，一些婚恋网站引起了他极大的兴趣，于是跟女友王某商量后，决定来到合肥开设公司经营婚恋网站。
2013年12月2日，靳某出资，与王某共同以万某为法定代表人，注册成立合肥长相守信息科技有限公司，经营婚恋网站。为达到借用婚恋网站骗取钱财的目的，长相守公司聘请徐某等人，相继共同开发了“久爱网”和“爱征婚网”。
该公司的职能部门分工明确，下设行政部、财务部、推广部、培训部、售前部、售后部、质监部等部门。有人负责制作虚拟会员、系统管理等网站日常管理和维护工作，为诈骗活动提供技术保障；有人负责对新录用人员进行“话术”培训，教授销售人员如何与注册会员进行沟通、如何利用虚拟会员名义吸引会员注册、购买服务；有人负责对员工进行业务上指导及工作上的管理，将技术人员从网站后台发来的普通会员资源分配给各个组长、统计业务数据等。为了提升公司员工的自觉性和工作效率，公司还特别设立了质监部，负责对公司售前、售后部门员工是否违反公司规定进行监督、处罚等。
长相守公司招聘多名售前部人员，以所谓的“红娘”名义与新注册的会员联系，谎称网站内有异性会员对其关注并有交往意向，并根据对方需求向对方推荐网站虚拟会员，骗取对方信任、刺激其缴纳会费升级为“高级会员”“钻石会员”“至尊会员”，收费标准和服务期限按照级别不等，最低是3个月2599元，最高是6个月6999元。
“很多会员注册时浏览了网页，被异性会员的信息所吸引。但是这些异性会员都是假的，是公司招聘售后部人员冒充的。”该团伙成员说，售后部的人员还与高级会员聊天，以向网站高级会员推荐所谓情感老师服务、参与所谓相亲见面会及旅游活动，要求高级会员购买鲜花、礼物等，继续诱骗高级会员缴纳相关费用，最终再找借口提出“分手”。
通过上述手段，长相守公司共计骗取全国各地60余名被害人缴纳会费等各项费用共计46.2万余元，所得款项均由靳某、王某占有、支配。近日，庐阳区法院对该案作出一审公开判决，靳某犯诈骗罪，被判处有期徒刑四年，并处罚金15万元，其余15名被告人均被判缓刑。
四步走掉进甜蜜陷阱
靳某等人开设婚恋网站诈骗案具有一定代表性。从庐阳区法院审理的此类案件看，利用婚恋网站骗财的套路，“有迹”可循。
第一步发布虚假婚恋交友信息，吸引受害者浏览、注册。不法分子先是注册一家信息科技公司，再建立婚恋网站或是聊天软件，发布大量单身男女的信息。这些男女或面容姣好，或具有一定经济条件，吸引网友注册，且这些婚恋网站或是聊天软件操作简单，很多无须注册真实信息，但要留下联系方式，方便客服下一步联系。
第二步“红娘”牵线，推送符合要求的“意中人”。注册成会员后，会有“红娘”与普通注册会员联系，根据注册会员的择偶标准，从网站内搜索条件合适的虚拟会员向其推荐，若找不到合适的，则会对虚拟会员信息进行相应修改，并谎称普通会员只有交钱升级成高级会员后才能与关注的会员在网站上联系，从而骗取注册会员的信任并交纳会费升级成高级会员，以此骗取他人钱财。
第三步“意中人”相会，以各种理由“被分手”。在此类案件中，诈骗目标锁定的基本上都是男会员。婚恋网站的员工会冒充对方中意的女会员，和已经交纳会费的男会员聊天，佯装和对方交友，后期则消极聊天，最终伺机找借口提出“分手”。有的则谎称网站组织“相亲会”安排男女见面，要求男会员交纳相亲见面费，当男会员交纳见面费后，随即将男会员从联系人中拉黑，不再与之联系。
曾被“久爱网”骗财骗感情的陈先生回忆，他在网站注册普通会员后，就有女客服打电话过来说，已经跟介绍的恋爱对象联系过了，可以进行聊天，但只介绍了女方叫什么、哪里人，就没有其他基本信息了，也不给联系电话。后来又有一个男客服给他打电话，称要继续交往就得交钱。他就花2999元升级成为高级会员，后来客服每天都打电话，说那个女孩会去相亲大会，让他交4999元参加，之后女孩又说，父母不同意他们的亲事，客服可以出面协调，但又要5500元。
“我去女孩说的老家找过，没找到人，才知道自己被骗了。”陈先生说，这些骗子的手段一环扣一环，戏路太深。
第四步忽悠继续缴费，直至骗不下去。如果被害人还没有意识到自己被骗，客服人员会以介绍其他符合要求的异性为诱饵，继续忽悠被害人缴费，直到实在骗不下去。在合肥警方破获的一起涉嫌婚恋网站诈骗案中，犯罪嫌疑人交代称，网站发布的会员信息是虚拟会员信息，有其他网站过期会员的信息，也有从网站上复制粘贴来的，许多婚恋网站都这样做，是行业惯例。更有甚者，冒充这些虚拟身份与男会员“相亲”的客服，其实也是男性。
除了婚恋网站“套路深”，还有一些不法分子在婚恋网上“钓鱼”。他们使用虚假身份在婚恋网站注册后，与异性建立恋爱关系，再以各种理由向对方借款，骗取对方财色。
加强监管不能总打折扣
庐阳区法院研究室副主任王鹏告诉记者，很多婚恋网站诈骗案的犯罪模式相似，均是以公司模式运作，“员工”众多，内部分工明确、组织严密。因该诈骗犯罪依托网站进行，通过网络传播，因此受害人地域范围覆盖全国，人数众多。
“在案件审理中发现，一些婚恋网站诈骗的主犯或从犯，往往与其他从事此类犯罪活动的婚恋网站有着或多或少的联系。”王鹏说，如一些案件主犯曾在此类网站工作过，发现这条“赚钱捷径”，于是换个地方“另立门户”。一些案件从犯曾先后在多个此类网站工作过，甚至积攒经验，“跳槽升职”。
针对婚恋网站存在的种种乱象和社会危害，呼吁加强婚恋网站审核和注册人员实名认证的声音由来已久。
记者注册了3家婚恋网站发现，注册会员只需要填写昵称、性别、年龄、婚姻状况等基本信息，无须进行身份认证。记者虚构了35岁单身男性的身份，顺利注册成功。几个小时后，其中一家婚恋网站的客服人员就给记者打来电话，称看见记者填写的资料，有适合的女性可以推荐，但是要升级成收费会员才可以联系。
在百度上搜索“招聘红娘”，会弹出很多招聘信息。其中一家位于深圳的信息公司要求“红娘”亲和力好，声音甜美，负责与注册会员沟通、邀约，薪资可以达到每个月6000元到1万元。曾应聘过“红娘”职位的小云告诉记者，之前自己冲着工资高，去一家位于庐阳区老旧民居二楼的婚恋网站求职。一进去就看到，屋子里一排排地摆满了电脑，每台电脑前都有人在打电话，声音非常嘈杂。接待自己的人称，工资是由底薪加提成构成，提成取决于自己发展的收费会员人数，因为感觉公司不正规，便打了退堂鼓。
“当前网络交友征婚网站、APP比比皆是，网友要擦亮眼睛，有的婚恋网站建立初衷就存在问题，披着‘介绍交友’的外衣骗取注册会员的钱财，有的则是婚恋网站的资质和管理存在问题，对会员审核把关不严，埋下交友隐患。”安徽省法律援助中心业务部主任丁明认为。
王鹏建议，网友要通过正规网站寻找自己的“另一半”，不要轻信网站提供的所谓“会员服务”，也不要被突如其来的“搭讪”冲昏头脑，对网站宣传、会员信息或客服推介缴纳所谓的会员费、见面费、咨询费等要加强辨识、提高防骗意识。相关主管部门要加强对婚恋中介、网站的监管，推行网络婚介行业准入制度，加强对网站资质与发布信息的审核，加强动态监控，完善管理制度和惩戒措施，促进婚恋网站合法规范化运行。
“很多婚恋网站是通过手机号注册，并不能确保注册用户和手机用户是同一人，无法核实注册用户的真实信息。如果用户有意造假，也无法及时发现。”丁明认为，婚恋网站收取了会员的服务费用，相应的要尽到审核义务，向会员提供真实信息。如若因网站审核不严，发布的虚假信息导致会员财物损失，应当承担民事赔偿责任。
“网站不能为了人气和会费，降低审核门槛，以牺牲会员利益为代价。”丁明建议，婚恋网站要建立全面的认证机制，加强用户数据资源共享，为会员信息真实性提供多重保障。（记者 范天娇）
