[整编词]
为了促进海南互联网产业的发展,海南省人民政府办公厅主办、海南省工业和信息化厅、海南省人力资源和社会保障厅主办的2016年海南互联网十大荣军企业、十大新锐企业、十大风云人物评选活动正在火热进行。
活动旨在通过评选表彰一批对海南互联网产业贡献突出的实力型企业、成长迅速的潜力型企业、杰出人物,为海南互联网产业树立先进典型,增强国内外投资机构对海南互联网企业的投资信心,在全省范围内推动形成创新创业热潮,促进海南社会经济发展转型和产业升级。
评选活动分为报名推荐、初评、网上公示、网上投票、终评、颁奖等六大环节,日前,已公布了通过初评的企业名单,有25家企业、31家企业、31名个人分别通过“十大领军企业”、“十大新锐企业”、“十大风云人物”的初评。
1月23日起,南海网将对通过初评的企业进行系列宣传报道,敬请关注。
“让天下有缘人终成知己!”——这句写在知己网首页的文案,是知己网最纯粹的理念。(知己网供图)
【通过“十大领军企业”初评之三】
知己网:“海南籍”国内知名交友网站 注册会员超3800万人
知己网是国内第一批交友网站,专注交友15年,至今在交友网站江湖占有一席之地。(知己网供图)
“让天下有缘人终成知己!”——这句写在知己网首页的文案,是知己网最纯粹的理念。
“海内存知己,天涯若比邻。”——唐代诗人王勃流传千古的名句,则是海南本土互联网企业知己网最贴切的写照。
这家海南土生土长的交友网站,是国内第一批交友网站,创办之初诸多理念和技术都领先行业。知己网专注交友15年,至今在交友网站江湖占有一席之地。在由海南省人民政府办公厅主办,海南省工业和信息化厅、海南省人力资源和社会保障厅承办的2016年度“海南互联网十大领军企业、十大新锐企业、十大风云人物”评选活动中,知己网通过“十大领军企业”初评。
较早推出智能匹配多项技术领先行业
2002年8月,知己网总经理胡辛,在获得澳大利亚昆士兰理工大学数字媒体专业硕士学位回国之后,和一名技术伙伴一起创办知己网,当时是继天涯社区后海南互联网的又一新秀。2004年,知己网上线后,国内互联网用户迎来井喷,网民对网络交友有着强烈的需求,知己网发展环境一片向好。
真实性和有效沟通是网络交友的两大痛点,在15年的发展历程中,知己网以提供更好的用户体验为原则,围绕这两大痛点不断革新技术,在业内创造了佳话。
2004至2007年,知己网在业内率先对注册用户进行人工认证,控制用户质量;技术上也有突破,较早在网页推出在线聊天功能,后来还率先推出查看QQ功能;较早推出智能匹配功能,可根据用户的地区、年龄、交友目的等,进行适配度量化计算,为用户筛选适配对象,并进行站内和QQ推送,提高撮合率。
“这些功能显然比过去非专业的交友网站有了突破,给用户提供了较好的体验,使得知己网在这一时期跻身同类型网站的前列。”胡辛说。
与知己网同期创办的交友网站达到几百家,在大浪淘沙中,绝大多数网站逐渐消失,世纪佳缘、百合网、珍爱网等进入到交友网站的“第一集团”;在没有外部投资的情况下,凭借一己之力滚动发展的知己网,跻身“第二集团”,目前网站累计注册会员超过3800万人,最火的时候,每天的注册量高达到1万人以上。
知己网作为发展历史最长、知名度最高的互联网婚恋交友平台之一,在国内网络交友行业有着显著的行业影响力。
根据iwebchoice网站跟踪的婚恋交友网站排名数据,综合网站覆盖数UV、浏览量PV及人均PV等指标,知己网最近排名为全国第5位;在2015年中国互联网500强排行榜中,知己网排名409位,与排名345位的百合网十分接近;根据Alexa中文网站的最新排名,知己网列简体中文网站中交友类别的第6位;硅谷动力发布的《2015互联网婚恋交友服务平台Top20》中,通过iSite(自身互联网建设能力),iBrand(网络社会影响力),iPower(行业影响力)三项测评,知己网总评排名全国第7。
与时俱进研发APP用心维护交友环境
近两年,互联网用户从PC端向移动端快速转移,知己网也与时俱进,向移动端转型。2016年,“知己交友APP”上线,基于知己网的品牌影响力和产品质量,APP一推出就得到市场认可,截至2016年底累计达到30万次的下载量,每天有上千的稳定装机量。
APP与PC端一脉相承,在有效沟通和真实性这两点,显著地继承了“知己系”的特点。
在有效沟通方面,知己交友APP是业内唯一具有微信关联功能的,用户对谁感兴趣,可以添加对方微信好友做进一步沟通,大大方便了用户沟通。而且,所有用户的微信都是经过客服进行真实性验证的。
用户在注册的时候,客服会通过人工和技术对用户进行真实性验证。“人工验证主要是通过视频和查看朋友圈来鉴别用户是否是真正的交友目的。”胡辛告诉记者,客服与用户视频的时候,会通过询问职业、交友条件等问题来判断用户的真实目的,如果用户的朋友圈只有一两个月、一两个星期的记录,或者都是发一些网红风格的照片,或有大量微商、投资之类的信息,没有生活气息,基本可以断定为不是单纯的交友目的,从而不允许注册。
看似简单的查验,实际上需要投入大量人力成本,这种做法在业内非但没有形成共识,甚至有些同业会设置“机器人”、婚托,来给用户造成自己很受欢迎的假象。而知己网长期以来不惜成本维护真实性,难点不在于技术,而在于对此的重视程度,可以说是为了给用户更好体验,也可以说是知己的一个“执念”。
“为什么现在网络交友的体验不好,是因为网络环境不好,网上有很多人目的不单纯,我们不仅自己不这么做,还要防止这种不正之风,通过技术限制让别人无法利用我们的平台。”胡辛说。
尽管用户在知己网不一定觉得自己很受欢迎,但是真实,长期来说,可以为知己网构筑一批黏度很高的真实用户,让知己网成为追求真实交友的用户的精神家园,这也是知己网之所以能在互联网江湖大浪淘沙中屹立至今的一大原因。
“我们会不断更新技术,为用户保障安全性、便捷性,让感情骗子无处循形。”胡辛说。
强化竞争特点产品推陈出新
除了在技术上创新,在产品方面,知己网也不断推陈出新。
2016年12月中旬,知己网推出线上交友活动——“相处七天你能猜出我的名字吗?”在4000位报名者中,匹配出10对“实验情侣”,两人互相交换微信,在7天时间里共同完成由恋爱机器人发布的情侣任务,每天给对方一个提示引导对方猜出自己的名字。
这种新颖的交友方式备受用户欢迎,恋爱机器人发布的任务例如吃一顿饭、分享一首歌等,无形中让两人了解了对方的兴趣、个性,为深入接触打下基础。这种方式就免去了两个陌生人交流没有话题,不知从何开口的尴尬,机器人无形中就扮演了“恋爱导师”的角色。
“其实很多人是有交流障碍的,他不知道如何去表达感情,但不代表他没有感情,所以这样的活动相当于‘教’他谈恋爱,我觉得很有意义。”胡辛说,下一步,他还打算把这个功能嵌入到知己交友APP里,让用户更方便使用,也更便于保护用户隐私。
“今后,我们将继续强化自己的竞争特点,创新模式和技术,争取做出领先行业的产品。”胡辛说。
(南海网、南海网客户端海口2月8日消息 南海网记者黄丹报道)