红网时间4月3日讯(通讯员王凯燕)近日,中国领先的品牌评级和品牌咨询机构Chnbrand发布了2019年(第五届)中国客户推荐度指数(C-NPS)品牌排名和分析报告。
珍爱网凭借自身在产品服务、用户体验度、用户满意度等方面的突出表现,从众多婚恋网站中脱颖而出,荣登中国婚恋网站推荐度排名第一名。据悉,中国顾客推荐度指数(C-NPS)是由Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系,2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-NPS作为一个连续的年度调查项目,每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。2019年C-NPS调查区域覆盖全国65个城市,调查对象为15岁到64岁之间的常住居民,并根据性别、年龄、收入进行随机抽样,总样本数量为2,492,250个,采用入户面访的调查方式完成,月度连续调查,历时12个月,覆盖173个细分行业,涉及被评价主流品牌7100余个。
根据2019年C-NPS品牌排名显示,珍爱网在婚恋网站领域中,以11.7分的成绩位列行业榜首。这次珍爱网获得C-NPS中国婚恋网站品牌第一名,不仅是广大消费者对珍爱网婚恋服务的高度肯定,也是珍爱网自身实力的一种有力证明。
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