最近，号称“仅需一张照片，出演天下好戏”的AI换脸软件“ZAO”刷屏朋友圈。用户只需提供照片，就可以把多部经典影视剧主角改头换面。然而这款手机APP的用户协议涉嫌过度收集信息遭质疑，用户隐私安全性也引发担忧。
这是通过一款名为“ZAO”的手机APP合成的影视片段，演员的脸部被换成了其他人的脸。8月30日，“ZAO”在各大手机应用商店正式上线。记者注意到，在安卓应用商店和苹果iOS 应用市场上，“ZAO”的应用介绍是“使用顶尖AI技术”、“仅需一张正脸照，让你体验史上最潮玩法”。应用吸引了大量用户下载，相关换脸视频也在朋友圈火了起来。
南宁市民 田女士
把自己的脸拍下来，就可以安在自己喜欢的明星上面，觉得原来还可以这样（玩），然后就觉得好奇，也特别好看。
南宁市民 蒙先生
在（APP）上面有影视的片段，然后就把你的头像放上去，（觉得挺有趣？）看着好像还可以。
记者下载注册这款应用之后发现，只要完成动态自拍验证，用户就可以随意上传照片，选择模版制作换脸短视频，比如可以把自己的脸换到《还珠格格》里的紫薇、《生活大爆炸》里的谢耳朵身上，类似资源在应用内十分丰富。然而，当大家沉迷于换脸玩法时，也有人提出，这款应用存在潜在威胁，甚至会为不法分子提供便利。
南宁市民 倪女
就是你不知道孩子是怎么一个情况，那有可能（不法分子）换了面部表情做一些（勒索）视频，去勒索一些家长，危险性比较大。
根据“ZAO”App用户协议内容中的必要授权协议：用户上传发布内容后，意味着同意授予“ZAO”App及其关联公司以及“ZAO”App用户在“全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”，这很快引起了争议和讨论，除了存在泄漏个人信息的风险，情况严重还存在假冒他人视频诈骗、人脸识别支付被盗用等问题。对此，律师认为，个人面部信息涉及个人肖像权，一旦泄露，造成的后果是多方面的，相应的平台也要承担一定责任。
广西万益律师事务所律师 丘金泉
第一，民事责任方面，如果平台监管不到位情况，同样可能承担相应的赔偿责任，恢复（被侵权人）名誉等，第二，如果平台监管不到位，我们的政府等相关行政部门也会对他予以行政处罚。
工信部约谈相关负责人 “ZAO”更新用户协议
9月4日，工信部官网发布消息称，“ZAO”App用户隐私协议不规范，存在数据泄露风险等网络数据安全问题，已对相关负责人进行了问询约谈。这之后，“ZAO”更新了隐私协议以及用户协议，新版用户协议删除了可免费使用用户肖像权的条款。
这款软件不是互联网上的第一款换脸APP，也一定不是最后一款，火速窜红，又遭遇极大争议的背后，是网民对于个人隐私安全的担忧。而这一次，存在泄露风险的已经不是我们通常所说的比如姓名、手机号、住址等个人信息，而可能是一个人的生物特征信息，比如样貌、声纹等。这样的泄露目前来看是永久且不可逆的，带来的身份识别危机，也超过了目前法律所能解决的范围。不过既然我们已经看到了存在的问题，相信今后的法律和监管都会更加完善，我们现在能做的，就是提高警惕，珍惜自己的信息安全。
2019年
9月5日
今日话题：如何防范手机软件泄露个人信息？
关于手机软件隐私泄露和数据滥用的问题，饱受社会关注和民众诟病。而这个问题不仅存在于我国，如今更是全球性的共同问题。不管是2017年谷歌50万用户数据泄露事件，还是2018年Facebook的数据泄露丑闻，亦或是今年优衣库、B 站等企业的数据安全问题，都让企业、行业和用户深受其害。那今晚的话题我们就想问问大家：如何防范手机软件泄露个人信息？