本文主要涉及如何查询已订购的火车票,包括查询方式和技巧。
问如何查询已订购的火车票?
以下是几种查询方式和技巧
1. 通过12306官网查询
登录12306官网,进入“订单查询”页面,输入订单号和身份证号即可查询已订购的火车票信息。
2. 通过12306官方PP查询
在12306官方PP中,进入“我的”页面,选择“订单”,输入订单号和身份证号即可查询已订购的火车票信息。
3. 通过短信查询
在购票时,可以选择接收订单信息的短信,通过查询短信即可查看已订购的火车票信息。
4. 通过客服电话查询
拨打12306客服电话,提供订单号和身份证号,客服人员会帮助查询已订购的火车票信息。
5. 通过火车站窗口查询
到火车站售票窗口,提供订单号和身份证号,售票员会帮助查询已订购的火车票信息。
问为什么要查询已订购的火车票?
查询已订购的火车票可以了解到票的具体信息,例如车次、座位、车厢、出发时间等,方便乘客安排行程和准备出行。
问如果查询不到已订购的火车票怎么办?
如果查询不到已订购的火车票,可以联系12306客服或到火车站售票窗口咨询,了解具体原因并寻求解决方法。