时代的一粒灰,落在 旅游 业上,也是一座大山。
在“疫情”这座沉甸甸的大山下面,从OTA到线下旅行社,从游轮到航司,从酒店到民宿…… 旅游 业相关的所有企业都被压得喘不过气,无论是大型企业还是中小企业,破产、倒闭、裁员成为了常态。
一
旅行社无一幸免
2020年2月,曾获得阿里投资并挂牌新三板的“中国出境 旅游 O2O第一股”百程旅行网宣布关闭并启动清算准备,百程旅行是国内最大的线上签证服务机构之一,主要从事在线签证办理业务、 旅游 度假服务、目的地服务以及企业国际商务 旅游 业务,因疫情导致境内外 旅游 团暂停、业务停摆给这家大型企业“致命一击”。
无论是大型旅行社还是中小旅行社,无论是线上还是线下,大家都无一幸免,据《2020年(上)中国在线 旅游 市场数据报告》显示,上半年OTA倒闭数量高达16家,据相关数据统计,全国至少有超过70%的 旅游 企业和从业者的 旅游 收入不及往年同期的20%,截至2020年12月,我国总计有5011家旅行社相关企业注销。
二
景区旅企亏损倒闭
2020年一季度 旅游 行业基本全面停摆,二季度、三季度在疫情防控常态化下, 旅游 市场有所恢复,但是与往期相比,仍然还有很大距离,亏损成为了业内常态。
据中国新闻周刊不完全统计,2020年前三季度除西安 旅游 外,众信 旅游 、桂林 旅游 等13家上市旅企净利润同比均呈下降趋势,从表格中来看,虽然西安 旅游 前三季度净利润同比增长2040.56%,净利润更是达到了8816.54万元,但实际上净利润并非来自主营 旅游 业务,而是抛售资产带来的投资收益。
除此以外,部分国家级5A、4A景区宣布重整破产、倒闭拍卖,如河北的野三坡、河南洛阳的养子沟、重庆龙门阵景区等等。
三
酒店业营收惨淡
相较于景区与旅行社,酒店业在疫情冲击之下回血能力较强,但是根据各酒店财报数据显示,大部分仍处于亏损状态。
据数说商业数据统计,2020上半年8家上市酒企营收总额为94.64亿元,较上年同期的186.37亿元,减少91.73亿元,净利润总额为-9.60亿元,较上年同期的11.51亿元,减少21.11亿元,同比下滑183.41%,除了锦江酒店、金陵酒店外,其他酒店均为亏损状态,并且锦江酒店其净利润主要是期内转让旗下子公司天津沪锦投资、长春锦旅投资等取得投资收益等所得。
四
噩梦侵袭邮轮业
疫情之前,根据国际邮轮协会(CLIA)公布了2020年邮轮业发展前景报告,预计2020年将有3200万乘客乘坐邮轮。
3月11日,维京邮轮、公主邮轮、嘉年华邮轮、皇家加勒比邮轮、诺唯真邮轮、地中海邮轮、歌诗达邮轮、迪士尼邮轮、荷美邮轮、精致邮轮、CMV邮轮等相继加入停运潮。
停摆之后,重组、破产、歇业如多米罗骨牌接踵而来,3月,日本神户夜光邮轮公司向法院申请破产保护;6月,西班牙最大的一家邮轮运营商普尔曼邮轮宣布提出破产重组申请。7月初,总部位于瑞典的短途邮轮运营商Birka Cruises宣布破产,邮轮运营商Cruise Maritime Voyages也宣布正式关门歇业。
本以为此次春节能推动 旅游 新的增长,但是突发的局部疫情又给 旅游 行业泼了一盆凉水,未来 旅游 业路在何方?
国内游仍是2021年旅企的重点, 旅游 市场也会越来越细分,虽然无力去反击反复无常的疫情,但是修炼“内功”是每个 旅游 行业相关企业持久的功课,无论是内容上还是形式上, 旅游 企业都需要紧跟发展的趋势,深入了解疫情之后消费者的变化,从消费者需求出发,深耕 旅游 细分领域,走小而美、有内容、有品质的发展路线。
每日旅讯 | 文旅部:全国20个省区市1152家A级旅游景区暂停开放1、文旅部:全国20个省区市1152家A级 旅游 景区暂停开放
8月5日下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍进一步加强疫情防控有关情况。会上,文化和 旅游 部市场管理司副司长余昌国介绍,截至8月4日,全国已有20个省(区、市)的1152家A级 旅游 景区按照当地党委、政府的疫情防控要求暂停开放;截至目前,全国90%以上的5A级 旅游 景区已基本实现分时预约。
2、贵州:每年安排1亿元以上支持 旅游 产业化发展
据贵州省发展改革委消息,近日,贵州省发展改革委出台全力协同推进 旅游 产业化若干政策措施,支持 旅游 重点优质项目,每年安排省预算内基本建设投资、省级服务业引导资金、城镇化基金1亿元以上支持 旅游 产业化发展,重点支持长征国家文化公园、特色小镇、重点景区等基础设施建设。
3、湖南454家旅行社退团游客超21万人
自7月28日至8月4日12时,湖南报告新增本土确诊病例45例,新增本土无症状感染者20例。全省454家旅行社退团游客21.8万余人。
4、江西新增19个省级乡村 旅游 重点村镇
江西省文化和 旅游 厅会同省发展和改革委员会联合开展第三批全省乡村 旅游 重点村镇名录遴选工作,并于近日发布《关于公布2021年江西省省级乡村 旅游 重点村镇名录的通知》。此次遴选工作在江西各设区市遴选推荐的基础上,经专家评审、综合考虑,确定了第三批省级乡村 旅游 重点村镇名录,上饶市广信区望仙村、抚州市资溪县大觉山村、南昌市南昌县罗渡村等19个村入选。
5、西藏 旅游 :今年上半年净亏损同比收窄至149.46万元
8月4日,西藏 旅游 披露2021年半年度报告:公司半年度实现营业收入8519.68万元,同比增长270.82%;归属于上市公司股东的净亏损149.46万元,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损638.06万元,亏损同比收窄。2021年上半年,西藏自治区全区接待国内外游客1758.01万人次,同比增长110.9%;实现 旅游 总收入179.54亿元,同比增长138.1%。
6、携程疫情保障升级:多产品为用户免费退订延至8月31日
随着中高风险地区新增,携程再次升级重大 旅游 保障计划,酒店及 旅游 业务再次延长保障日期。其中,在酒店产品方面,将入住日期保障范围由7月26日-8月11日,延长至8月31日,入住酒店属于中高风险地区,均可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市,亦可申请免费退订。
7、欧洲首个出行平台“超级应用”Bolt融资6亿欧元
爱沙尼亚出行平台Bolt已获得6亿欧元的投资,目前公司的估值超过40亿欧元。Bolt称在过去一年经历了高速增长,客户已增至7500万。平台提供叫车、 汽车 、滑板车和电动自行车共享服务,旗下Bolt Food亦提供餐厅配送服务,最近又上线了杂货配送服务Bolt Market。Bolt自称是欧洲的首个超级应用,最近宣布将投资2000万欧元在发展中国家开发出行工具。去年12月,Bolt 宣布融资1.5亿欧元,以提高产品和服务的安全性和质量。
8、土耳其在线 旅游 票务平台obilet.com预计今年GMV将达到3亿美元
土耳其最大的在线 旅游 票务平台obilet.com发展势头迅猛。Obilet不久前才收购其主要竞争对手Biletall,而且预计2021年将售出2000多万张票,达到去年的2.5倍。今年的GMV将达到3亿美元。Obilet将在全球复苏之际扩大业务范围。随着市场份额和旅行需求的上升,Obilet预计2022年将售出4000万张票,GMV超过5亿美元。Obilet高管甚至表示,随着业务扩张,Obilet未来几年的年均GMV可能达到10亿美元。
9、全球 旅游 技术市场规模到2026年预计将达到125亿美元
全球行业分析公司GIA最近发布的数据显示,到2026年全球 旅游 技术市场规模预计将达到125亿美元,2020-2026年间复合年均增长率为6.8%。2021年,美国的 旅游 技术市场规模预计为17亿美元。中国的 旅游 技术市场规模预计到2026年将增长至19亿美元,复合年均增长率为8.2%。
10、澳大利亚两州边界城镇 旅游 业损失10亿澳元
据澳洲网报道,由于新冠肺炎疫情的持续肆虐,澳大利亚维多利亚州和新南威尔士州边界城镇的 旅游 业已经损失了10亿澳元,造成了上万工作岗位的流失,人们担心如果没有政府进一步的紧急干预,这种情况还会恶化,可能造成更多人失业。
五一旅行大数据报告出炉,谁是中国城市的人气之王?这个五一小长假可以说很多人选择了出门旅游,造成很多城市基本上都是“人从众”的现象。
订票网站也都统计出了今年五一小长假期间的订票与往年相比的差异。可以看出携程“五一”假期总订单同比增长约270%,对比2019年同期增幅也超30%。去哪儿网也表示“五一”假期机票预订较2019年增长超三成,酒店预订量较2019年增长超四成。可见今年出门旅游的人真的很多。
那么旅游的话大家都是去哪儿呢?那么我们就来看看今年十大热门旅游城市分别是哪些城市。分别是北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙。
可以看出,我国旅游的人气之王还是我国首都北京,其他的基本就是各大省会的强省会或者网红城市了。
其中成都,很多人都应该是去看丁真的。
丁真自从大火之后为当地的旅游发展带来了很大的推动,这大概就是网红效应吧。
所以也可以看出当初理塘选择丁真作为当地的旅游代言人是多么正确的决定,因为当今社会的发展就是需要这样创新新颖的方式,短视频的崛起也让许多地方的经济发展会随之而改变。
但是哪怕如此,排列前三名的旅游热门城市则是更加的强大,因为他们依靠自身的吸引力就能稳居前三,这是他们自身所带的魅力,是任何东西都代替不了的。
那么这个五一小长假你们有出门吗?估计还是有很多人也选择了蜗居在家,而他们的大多的应该是依靠着刷短视频和打游戏来消磨时间了吧。
在这里不得不提一句,旅游是一个体力活儿啊,不论在什么时候出门旅游都觉得十分的累。
红色旅游、冰雪游……关键词带你回顾2021年旅游业来源:新华网
2021年是不平凡的一年,在常态化疫情防控下, 旅游 业面临不少挑战,也蕴藏着新的生机。新华网 旅游 频道梳理出本年度 旅游 关键词,带你回顾2021年中国 旅游 业。
红色 旅游
2021年是中国共产党成立100周年,红色 旅游 掀起新热潮。文化和 旅游 部联合中央宣传部、中央党史和文献研究院、国家发展改革委推出“建党百年红色 旅游 百条精品线路”。
全国各地红色 旅游 热度持续攀升,红色 旅游 的吸引力和影响力越来越强。不少红色 旅游 目的地不断创新内容和形式,与夜间 旅游 、 科技 时尚 、乡村振兴等融合发展,使红色文化更加鲜活生动。
与此同时,红色 旅游 迸发出青春活力,越来越多“90后”“00后”的年轻人爱上红色之旅。2021中国红色 旅游 博览会的举办意义重大而深远。这是一场全面展示新时代红色 旅游 发展成果的盛宴,也是一次深入传承红色基因,助力红色 旅游 创新发展的有益 探索 。
冰雪 旅游
当前,冰雪 旅游 已成为践行“冰天雪地也是金山银山”理念的示范产业。随着2022年北京冬奥会临近,冰雪运动日益升温,越来越多的人们参与其中,感受冰雪运动魅力,尽享雪中乐趣,“带动三亿人参与冰雪运动”的愿景正逐渐成为现实。
“北国风光,千里冰封,万里雪飘”。数据显示,长白山、雾凇岛等北方地区作为冬季 旅游 热门目的地,相关搜索量持续增长。除此之外,南方一些城市景区也纷纷举办特色冰雪 体育 活动,引导人民群众参与冰雪运动。从塞北到江南,从西部边陲到东部沿海,冰雪运动“南展西扩东进”战略成效日益凸显。
国潮 文旅
在文旅产业中, “国潮”之风也在盛行。从“只有河南·戏剧幻城”未开先热到现象级的博物馆文创“考古盲盒”,从圈粉无数的《唐宫夜宴》到真人复原演绎龙门石窟《帝后礼佛图》……2021年,河南用文旅融合刷新了“国潮旅行”。
此外,国内各大博物馆依托 历史 文化资源,打造出了一个个备受追捧的盲盒“爆款”产品,如故宫推出的故宫猫盲盒,敦煌研究院推出了“天龙八部”盲盒等,获得众多用户喜爱。
智慧文旅
在疫情的影响下,先预约再出游几乎成为共识。同时,这也促使 旅游 业向智慧化发展,无人服务、智能导览、数据监测等成各大 旅游 景区和目的地智慧化建设的基本要求。
在实名登记、预约购票、人脸识别入园、智慧导游等应用场景中,相应的智慧 旅游 产品使用越来越广泛。比如,游客在线预约买景区的门票后无需验证纸质票,只要扫码并测量体温即可进入景区。加快数字化转型,大力发展智慧文旅,成为推动文旅产业实现高质量发展的关键路径。
周边游
在疫情防控常态化背景下,旅行的定义不仅仅是到达远方,越来越多的人重新发现“身边的美好”。近郊游持续升温,自然生态、名城古镇、近郊乡村深受游客青睐。
随着大众出行半径缩小,周边游走向深度 探索 ,呈现出品质化、个性化、多元化、场景化、高频化等新特点。以家庭为单位的自驾周边短途游热度持续走高,新的消费需求不断催生产品端的创新、迭代。
2021目的地旅行热词出炉,各地新名片你猜到了吗?12月23日,飞猪发布“2021年度目的地旅行热词”,全国多个省份在经典 旅游 标签之上迸发出了新的亮点,一批 旅游 新名片产生,吸引着年轻游客前往。
探究类:三星堆是四川新国潮
从2021年搜索热词及消费趋势中总结,飞猪发现,年轻用户的目的地灵感来源丰富而立体,他们有着坚定的文化自信,对大好河山充满热爱,同时乐于 探索 、追求独特体验。
如果说去看熊猫是巴蜀经典玩法的话,那去三星堆“打卡”看文物,则是2021年四川 旅游 兴起的新国潮。2021年,三星堆成为四川最“出圈”的文旅明星,飞猪数据显示,“三星堆门票”、“三星堆金牌讲解”等关键词热度都非常高,三星堆在五一期间达到游客到访高峰。
除了四川,2021年多个目的地在已有的强认知 旅游 标签下,迸发出了更多与“探究”相关的新亮点、新地标。
北京环球度假区的开园,无疑是2021北京 旅游 的热点,但同时,“故宫讲解”、“故宫导游”等关键词搜索热度也非常高。
在上海,迪士尼度假区是最火目的地,外滩、豫园、东方明珠等老牌景区和地标也是众多的游客必选项。但随着上海天文馆的正式开馆,吸引年轻人去上海的原因又增加了一个。
红色 旅游 类:西沙群岛成海南新标签
适逢建党百年,年轻人对“红色 旅游 ”的喜爱度拉满。据飞猪数据,今年五一假期00后红色 旅游 预订量同比增长超320%。《觉醒年代》、《长津湖》等主旋律影视作品的热播,也推动了红色 旅游 的热度提升。
因此,在红色潇湘,长沙“橘子洲头”作为关键词的搜索量、以及作为景点的门票预订量双双走高。
有意思的是,一直以蓝天沙滩椰子树为代表画面的 旅游 大省海南,今年也有了新标签——西沙群岛,年轻用户以到西沙看祖国南海的碧波为傲。
造节借力类:《司藤》带火香格里拉
目的地旅行新热词的涌现,证明国内游不是出境游的“平替”。国内众多目的地积极推陈出新,整合资源,通过举办旅行节、借助经典影视IP进行粉丝营销。
以“塞上江南”出现在课文里的宁夏,今年因为纯净的星空、神奇的沙漠、潮酷的音乐节,为年轻 旅游 者追捧。
在河北,除了传统“老将”避暑山庄和北戴河外,2021年迎来了人气爆表的阿那亚,还有因北京冬奥会而火起来的滑雪胜地张家口。
因一部剧、一个综艺、一首歌而决定去 旅游 的年轻人不在少数。追剧之旅、电影同款、实景重温等,是2021年 旅游 消费的一大特征。 旅游 资源丰富的云南,今年就因电视剧《司藤》的热播而再度走红,如世外桃源般的香格里拉,带着“司藤”的神秘与魔幻,再次吸引了广大年轻人的眼球。
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体育旅游升温“为一项运动,赴一座城”成旅游消费新趋势比起 旅游 时晒美景、发自拍,如今的朋友圈里更流行晒旅途中的徒步地点、跑步地图……
这个夏天,人们更渴望个性化、体验化、 情感 化的旅行。
近年来,越来越多的人把自己的运动爱好融入旅行中,东京奥运会拉开战幕,2022年北京冬奥会的脚步也日益临近, 体育 旅游 消费持续升温。目前,市场上的主流 体育 旅游 产品,大致可以分为健身游、极限游、观赛游和参赛游等几个类别。
年轻人花式玩法将 体育 旅游 送上C位
中国 旅游 研究院和马蜂窝联合发布的《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》近日发布,解析了2021上半年 体育 旅游 市场的热点及发展态势,对 体育 旅游 人群未来消费行为进行了预测。
报告称,我国 体育 旅游 年轻化特征显著,80后、90后游客占比超过7成,90后年轻人比重较高,达40%,成为出游的绝对主力。对于有一定经济基础,事业趋于稳定,或拥有自己小家庭的80后、90后人群来说, 体育 旅游 具有相当强的吸引力。海南、长三角、环渤海等地区多个城市跻身 体育 旅游 热门目的地,除了跑步与骑行,年轻人把更多时间和精力投向深潜、帆船、冲浪、滑雪等国内新兴 体育 项目,在玩法上也日趋多样。
“非常爽!刺激!完美!俯瞰海岸线,一边是灯塔,一边是风车阵,像童话世界一样。”来自杭州的游客汤皓在海南东方跳伞基地跳伞落地后,迅速把跳伞过程分享在社交平台。
以前大家都喜欢去国外跳伞,国内项目发展较为缓慢,现在受疫情影响, 旅游 消费回流,许多人专门飞到海南跳伞解压。不管是持证跳伞还是体验跳伞,海南都能满足游客需求。想运动但又害怕盛夏的太阳,可以到室内场馆比如无锡融创躲一“夏”太阳。“飞翼过山车”“激流勇进”“风雨同舟”“跳伞奇兵”等项目让人目不暇接……游客可以在这里挑战刺激 体育 竞技项目。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流
携程最新数据显示,今年6月13日~7月13日,“旅行+运动”关键词热度环比上涨235%,其中,新上线的“运动潮玩体验”话题热度排名靠前,潜水、冲浪、室内滑雪、飞机驾驶体验等主题备受年轻人的喜爱。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流。类似“潮玩运动街区”的一站式社交运动 娱乐 场所已成为年轻人争相造访的网红打卡地,在那里不仅可以和朋友一起体验VR、射箭、壁球、复古溜冰、密室、F1赛车模拟器、气步枪模拟射击、冰壶等运动项目,还可以享受 美食 、酒水、表演、赛事直播等附加 娱乐 内容。
马蜂窝 旅游 研究院负责人冯饶表示,“适合朋友聚会、体验没尝试过的运动是这类场所吸引年轻人的主要原因。此外,体验感强、有专业教练现场教学也是必不可少的重要元素,不少年轻人认为,这类团队运动更容易让人发现‘同好’,结交朋友。”
体育 运动为城市目的地再加buff
体育 赛事不仅能够在比赛季为举办地带来热度,也是当地展现城市形象以及文化风貌的大好时机。奥运会作为最“吸粉”的赛事之一,无论在赛中还是赛后,都为举办城市吸引着源源不断的客流。
在2021年 体育 旅游 热门境内城市Top10榜单上,因疫情导致的境外游受限,却让以往热衷境外 体育 游人群纷纷将目光转向境内目的地,潜水、冲浪、浮潜、滑翔伞等曾经的境外海岛游热门玩法,使三亚迅速蹿升至境内 体育 旅游 热门目的地Top1。北京凭借2022年冬奥会举办地的优势位列热门城市第二名,青岛则凭借帆船体验、出海看日落喂海鸥、海钓等 体育 游乐项目位居第三,奥林匹克帆船中心、奥运帆船博物馆均是热门景点。
安全保障是必需
近年来,国家 体育 总局、文化和 旅游 部常在春节、国庆等假期联合发布 体育 旅游 精品线路,促进 体育 产业与 旅游 产业融合发展,满足人民群众不断增长的户外运动需求。
《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》提到,不同地区根据当地自然环境形成了具有本地特色的 体育 旅游 ,例如华北和东北地区主要是冰雪 旅游 ,中西部地区则依托山地丘陵、沙漠河流等开发了峡谷穿越、山地自行车、荒漠探险等项目。
行业数据显示, 体育 旅游 市场正在逐步扩大。据了解, 体育 旅游 能让游客有更好的参与感,受到广泛欢迎。而另一方面,参与 体育 旅游 项目可能存在安全风险,需要做好安全保障。专业人士建议,相关部门要完善 体育 旅游 项目的标准,推进 体育 旅游 的规范化和标准化,健全人才培养体系,留住风险防控、技术指导等方面的专业人才。
(大众网·海报新闻编辑 胡玥姣 综合人民资讯、光明网、中国新闻网、中国经济网、海南日报等)