尊敬的各位领导、评委、同仁们：
大家上午好，我是来自德州不动产登记中心的张艳丽，很荣幸能够站在这里与大家分享我们的不动产登记之行，今天我演讲的题目是《便民服务亮风采 为民解难显担当》。
有人说，窗口服务工作是坐不完的板凳，收不完的材料，磨不完的嘴皮，怄不完的气，而在我看来，这里虽没有远播的美名，没有显赫的勋章，但这里弘扬“青春、责任、梦想、奉献”的价值观，贯彻“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
德州以“诚登记，信为本”为服务理念，以“作风建设永远在路上”为坚守。全市上下凝心聚力，创新服务，推出了数据共享、立等办；全城通办，就近办；特殊需求，照顾办；自助终端、智能办。实现了“一个号、一个窗、见一面、五天办结”的1115登记模式。
不断延伸服务触角，提供多层次、个性化服务。为行动不便的老人提供上门服务,我们将服务窗口前移；为远方亲人能及时赶上外出的列车，我们错时延时服务；为企业群众少跑腿，我们开设便民服务点。平凡而伟大的登记人，用汗水践行着依法登记、保护千家万户不动产权益的重要职责。
对于土地、房产分散登记形成的历史遗留问题，德州不动产人在“不忘初心，牢记使命”的感召下，以改革破冰的魄力和开拓创新的精神谱写担当作为新篇章。按照“尊重历史、面对现实、维护群众合法权益”的原则，建立日常会审工作机制。比如, 德州市岔河小区存在部分用地手续不完善、部分房屋用途与土地用途不符的问题，会审研究确定在遵循项目整体规划的条件下，对用地手续完备的部分进入不动产登记程序，剩余部分首先完善用地手续。
开展无还本续贷业务，将对于符合规定要求、申请要件齐全的，采取一并受理，同步审核，并对原抵押权注销登记和续贷抵押权设立登记合并同时办理，先后在不动产登记簿上进行登记，实现银行贷款抵押权无缝对接，有效缓解了民营企业融资难融资贵的问题。
民为邦本，本固则邦宁。积极推进农村房地一体登记，实现城乡登记均衡发展。结合工作实际，成立青年先锋队，由35周岁以下的年轻人组成。为帮助某企业如期完成“退城进园”任务，青年先锋队4名队员利用一晚上的时间办理了26处房产的抵押权注销、4宗土地的使用权注销、64处房产的注销登记，赢得了群众和企业的点赞。
为民服务、敢于担当是一种必备的履职能力，一种过硬的工作作风，一种良好的精神状态。德州将以政治素质有提高、纪律观念有增强、登记能力有提升、工作作风有改进、服务水平有提高为抓手，以实的责任、实的行动、实的举措，增强群众获得感和幸福感，打造有速度、有温度、更有满意度的不动产登记德州范例。
齐鲁壹点在直播频道对22日赛事进行全程视频直播。财经频道置顶显示的“山东省不动产登记业务技能竞赛”新闻专题里，不仅有竞赛各环节赛事新闻；参加个人演讲赛事的16位选手，还都会有各自的图文新闻页面以及演讲剪辑视频。请扫描下方二维码，下载注册“齐鲁壹点”手机新闻客户端，关注精彩赛况。齐鲁晚报•齐鲁壹点记者张頔 戴伟
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