东北网4月20日讯 (王志 记者包海多) “家乡的民警们帮人所难，办事真是太暖心，太给力了！一句简单的谢谢，表达不了我的情意啊！”14月19日16时20分，远在青岛的梁女士在电话中听到家乡同学的讲述后哽咽的说。
民警查找到梁女士一家纸质档案。
民警查找纸质户卡。
1983年，齐齐哈尔市民梁女士从齐齐哈尔某兵工企业调往青岛工作，从此在异乡安家落户。随后，梁女士的母亲傅女士也迁居山东。
转眼间，梁女士到了退休的年龄，在办理个人事务时才发现，自己的人事档案中母亲姓氏的傅写的是“付”，而母亲的人事档案中填写的姓氏也是“付”，但在青岛户籍登记的却是傅姓。从法律上讲，傅女士与付女士是否为同一人？傅女士与梁女士是不是母女关系？为尽快解决问题，梁女士委托家乡一同学与公安机关联系。
4月18日，齐齐哈尔建华公安分局副局长孙敬涛得知这一情况后，立即与户政支队联系，新江路派出所特事特办，抓紧时间解难题。
梁女士当年迁移青岛时，齐齐哈尔市的户籍管理尚未全面实现办公自动化信息化，因而在现有的人口信息平台中没有查寻到早已迁出的梁女士个人信息，加之梁女士当年居住的棚户区早已拆迁，唯一的办法是查找已封存的当年人口信息底卡和常住人口登记表。
新江路派出所社区民警张维琦与李营一头钻进了齐齐哈尔市公安局户卡室，经过“翻箱倒柜”的紧张工作，民警们终于在堆积如山的纸质户卡中，查到了纸张已泛黄的梁女士一家，当年在新江路地区常住人口登记表，从而证实了傅女士与付女士是同一人，梁女士就是她的女儿。
家乡人的帮助，很快通过电话传到了青岛，梁女士听到老同学讲述后，几度哽咽向家乡民警表达感谢。