钱江晚报·小时新闻 通讯员 宋黎胜记者 吴朝香
“爸,您还好吧?加油!医生说很快可转病房,父亲节也快到了,到时候我们几个陪您过节!”两天前,儿子隔着屏幕给已转危为安的黄大伯鼓劲。
黄大伯(化名)今年68岁,前些天在浙江省人民医院接受心脏冠脉搭桥手术后进入经重症监护室(ICU),几天后ICU团队充分评估后,顺利拔除气管插管。患者平时喜欢热闹,住监护室这段时间他格外不适应,对亲情渴望强烈。
“大伯,今天看起来精神更好了,睡觉还不错吧!”这天上午,ICU病区护士长陈娟红巡视来到他床边,笑着询问。
看大伯若有所思,欲言又止,陈娟红心里有数。 “是不是在等儿子?昨天老伴跟您视频过了啊。” “儿子要上班,说是今天有空会来!”提到探视,黄大伯眼里放光。
“放心吧,我们会准备好的。”陈娟红安慰道,向相关护士作了交代。下午二点半,ICU门口铃响了。“我是黄某某家属,想跟我父亲视频一下!” “好的,您去家属接待室稍等下,我们马上安排。”黄大伯知道儿子来了很开心,理了理自己的衣服,显得精神些。
护士邹暄将装载视频电脑的小车缓缓推到黄大伯床边,熟练地连网,开机,按键拨号,连线……黄大伯隔着屏幕与儿子像平日里一样家长里短,相谈甚欢。
“在ICU都是重病人,门外的家属,昼夜忐忑与等待,因为随时可能会有好的或坏的消息传来。病人清醒后,虽有我们24小时相伴,还不能完全替代亲情,因此每天只有半小时探视,对于病人及家人来说十分宝贵。”ICU科护士长姚惠萍说,新冠疫情之后,为了患者的安全,原本每日半小时的家属开放探视暂时取消了。
门关闭,开启一扇“窗”。为满足患者与家人间思念与鼓励,自去年5月,重症监护室在疫情防控下推出了新型探视模式:可视探望,即通过电脑屏幕云上视频方式,让患者跟家属“面对面”对话,电脑屏幕大,清晰的画面与语音,感受更亲切温馨,获得患者与家属一致好评。
运营一段时间后,今年,患者与家人有了新希冀。原来,一开始在ICU病房里专门固定一张床作为视频探视用,患者与家人“相见”,需将患者搬移至“探视床”。 患者能不搬移也可云探视?医院对患者与家属之诉求十分重视,要求相关部门将这事件办好。很快,信息中心技术人员按要求对已有探视模式进行改造升级,即把ICU病房内的视频电脑改成可移动方式,在几十张病床边安装无线网卡。这样一来,无论哪位病人与家人有需求,装载视频电脑的小车由护士推到病床前,连接后,患者躺在病床就可与ICU外家属接待室的亲人“相见”,互诉衷肠。
“母亲节及前一两天,好多家属过来要求视频探视,像给妈妈、奶奶与外婆送来节日问候。父亲节也快到了,我们已做好准备。”姚惠萍笑着说。
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