映象网讯（记者 王东红 实习生 栗凡云）4月20日，鹤壁市召开第七场优化营商环境工作专题新闻发布会，鹤壁市城市管理局党组成员、副局长李丹军，城市水务（集团）有限责任公司总经理王涛，天伦新能源有限公司总经理杜华铭出席新闻发布会并回答记者提问。
近年来，鹤壁市城市管理局按照“树牢一个理念，力行五项举措，实施六个工程”的工作思路，推进水气企业服务提升提质，在2019年全省营商环境评价中，获得用水和获得用气两项指标全省排名分列第一和第二，关键指标接近国内前沿水平。
实施南水北调向老城区引水工程，该工程分为四部分，分别是取水工程、二级加压泵站工程、输水管道工程和水厂改造工程。输水量最大可达4467.6万立方米/年，彻底解决老城区水源单一的安全问题，为老城区社会和经济发展提供基础保障。抓实5G智慧城市新基建项目。配套建设公共WIFI、5G微基站和照明控制、视频监控、信息发布、道路指示、应急呼叫、公共广播等系统。实现主城区及重点园区范围内的智慧城市通信基础设施、5G－V2X网络全覆盖，为鹤壁市城区5G覆盖和智能网联汽车协同发展试点城市建设提供载体支撑。加快推进静脉产业园生活垃圾焚烧发电、餐厨垃圾、建筑垃圾、市政污泥、厨余垃圾处置等项目建设。将城市废弃物转化为可重新利用的资源和产品，实现各类废弃物资源化和再生利用，通过建设静脉产业园区以实现节约资源、减少废物排放的目的。
鹤壁市水务集团实行“一站式”服务、“一窗通办”将原来多部门办理供水业务整合到窗口统一办理，与鹤壁市天伦燃气公司和鹤壁市电业局实行“同窗一次性办理”推行“互联网+供水服务”实现线上供水业务咨询、投诉，用水申报、水费预存、发票下载、用水信息变更等业务办理，截止2020年底全市共设置6个供水服务大厅。缴费方式由2018年前的单一现金缴费和银行代扣扩展到微信缴费、支付宝缴费、微信公众号交费、鹤壁农商银行APP缴纳、云闪付缴纳、缴付通网点(全市设有71个网点)。
鹤壁天伦燃气公司，根据营商环境改善的具体要求，公司再次简化工作流程，实行“五零”服务，“五零”服务是指用户“接气零上门”、“接气零审批”、“接气零环节”、“接气零时间”、“接气零收费”。为提高鹤壁市燃气供应量，2020年底天伦燃气公司与中石化签订直供协议，日最高采购气量大大超出30万方/天。公司还和上游供气单位安彩能源、纵横能源等签订供气协议，多种渠道确保鹤壁市燃气供应稳定。还正加紧与中石油协商谈判，预计2021年将实现中石油直供，进一步提升鹤壁市保供能力。此外公司还与吉林长岭燃气公司签订储气设施租赁合同，实现最高储气量将超550万方，应对采暖季期间极端天气下，天然气需求大幅提升的调峰能力，为提高全市燃气保供可靠性添砖加瓦。2020年3月份公司微信服务大厅顺利上线，微信服务大厅对线上气费缴纳、预约开通、报修改装等业务功能进行了全面整合升级，新上线的微信客服大厅共设置7大模块40余项服务内容，微信服务大厅中公布了各类服务热线电话、收费标准和服务承诺，用户可以通过线上进行业务咨询、意见反馈等，公司通过与银行合作代扣燃气费、实现微信和支付宝缴费功能、在全市投放IC卡自助充值机11个、推出了便携式燃气充值宝，实现了开具电子发票的功能，极大的便利了企业用户发票的管理、查询、调阅等工作，实现智慧化便民业务拓展和投入。
李丹军表示将坚持“对标先进、补齐短板、民生先行”的工作原则，实施城市更新行动，做好普惠性、基础性、兜底性工程，建设安全、整洁、有序、智能的城市，让城市更有温度，更加宜居，让鹤壁市营商环境焕发新活力。
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