市消委会比较试验结果惊人
羊城晚报讯 记者唐珩，通讯员莫慧英、李绮韵报道：诺诗兰、彪马、皮尔卡丹、沙驰、探路者、骆驼、蔻驰、新秀丽……这些知名品牌箱包，在广州市消委会开展的质量比较试验中，均被检出振荡冲击性能指标不合格的问题。这意味着，这些知名品牌的箱包各部件在经受规定负重条件下进行振荡冲击作用后，可能会出现断裂等情况，也就是消费者俗称的“不耐用”。
本次比较试验的样品由本会工作人员模拟普通消费者身份，会同检测机构工作人员一起，分别在实体店及电商平台上购买了26家生产企业的40批次样品，其中实体店20批次，电商平台20批次。在电商平台上购买的20批次样品中，有7批次不符合标准要求；在商场购买的20批次样品中，有6批次不符合标准要求。从测试结果来看，在实体店和电商平台上购买的箱包样品质量水平相差不明显。
此次比较试验，涉及消费者人身安全的重要安全指标检测全部合格，但有11批次样品未能通过振荡冲击性能指标测试；有1批次样品的振荡冲击性能指标及标志标签指标不符合标准；另有1批次样品仅标志标签指标不符合相关标准要求。
振荡冲击性能是箱包在规定负重条件下进行振荡冲击的试验，是模拟实际使用过程中箱包各部件在经受规定负重条件下进行振荡冲击作用后，是否还能保持其正常使用性能的重要考核指标。该指标不仅考核背带、提把、侧提把等部件与包体的结合牢度，还考核这些部件本身的断裂强度，及包体面料断裂性能、缝合工艺等综合性能。本次比较试验分别测试了箱包的背带、提把、侧提把、拉杆、侧拖把、侧拉带。测试结果显示，28批次样品测试后包体及各部件完好无损；12批次样品分别存在相应问题。
标志、标签是消费者识别产品、了解产品性能及如何正确、安全使用产品的窗口，是生产者、经销者传递产品信息和说明有关问题的信息桥梁。QB/T 1333-2010等标准对标志、标签的标注要求和标注内容均有明确的规定。本次比较试验有2批次商品标志、标签不符合标准要求，一是未标注规格（型号）、生产单位地址、里料的材质、等级、产品标准号等内容；二是无产品合格证（或检验标识）。
测试结果出来后，市消委会立即将检验报告以快递的方式寄递给相关企业，但仅有三家企业做出了书面回复：
生产DILAKS迪莱克斯女包的上海永联皮具有限公司表示，根据公司质检部门分析，该样品背带性能不达标的主要原因是在仓库时间较长导致五金松动或者皮质老化，已立即将相关产品在各销售平台下架；对于该系列产品在再投产前就背带性能完善工艺，打样测试合格后方生产。同时进行自查，表示今后将合理下单，避免库存积压，仓库严格执行先进先出原则。同时承诺，除了严格执行国家“三包”服务，还对该系列产品的“三包”服务进行全面升级处理，15天包退，3个月包换，1年免费维修。
新秀丽（中国）有限公司来函称，通过研究，引起“拉杆脱落”的主要原因在于螺丝与拉杆配套方面出现了问题，通过追踪核实生产环节，该批次产品中共计有18件产品出现该问题，公司已对该批次问题产品进行了相应整改。同时为保证产品质量，新秀丽会将同款产品所有库存做一个全面的检查整改，以消除对消费者的不良影响。
探路者控股集团股份有限公司来函称，收到检验报告后，公司质量管理部调取库房样品发现织带套结生产过程中有偏移导致测试不符合标准，公司已采取措施加强生产质量把控，积极整改；已责成专人负责，对现有库房产品进行检查，并再次抽样进行测试，合格方可进行销售，以保证消费者使用安全；同时表示已对此商品安排全部下架整改。
本次比较试验不合格产品表：
CORDURA NORTHLAND诺诗兰Alpsll35双肩包：提把与包体缝合处缝线断裂，提把脱落
PUMA彪马背包：单提把包提把与包体连接处缝线断裂
皮尔卡丹男包：其中一款单背带包冲击1次后即出现背带脱落、带袢断裂的现象
HR赫莲娜男旅行箱包：拉杆与箱体结合部开裂
SATCHI沙驰拉杆箱：拉杆脱落
TORE∧D探路者30升背包：提把与包体连接处面料撕裂
DILAKS迪莱克斯女包：单背带背带断裂
皮尔卡丹男包：单背带连接件断裂、带袢脱落
CAMEL骆驼双肩背包-30L：缝线断裂、提把脱落
COACH蔻驰女款黑色配烟灰色织物配皮双C纹印花斜挎单肩手提包：双提把提把断裂，标志、标签不符合标准要求
sams nite新秀丽四轮拉杆箱55/20：拉杆脱落
WANLIMA 万里马女士手提包：单背带背带断裂
Rebecca Minkoff 瑞贝卡·明可弗女士藏青色牛皮链条单肩包：标志、标签不符合标准要求
箱包商品消费提示：
1.查看标识、标签是否齐全。标签除标明产品所用主体材质（包括面料和里料）外，还需标明产品的规格、等级、产品执行标准以及生产企业的相关信息。
2.打开外包装检查。在购买时，如条件允许，最好将外包装打开，对所购商品外观进行全面检查。箱包的外观应形体饱满，弧线自然，粘贴平服，整洁干净，前后大面无伤残。
3.查看缝合线迹。产品的上下线应吻合，线迹平直，针距一致，没有空针、漏针，缝合部位无明显皱折。
4.查看配件。配件应光亮无锈残、无毛刺、无起皮脱落现象。另外要留意拉链和锁具，选购时可将拉链在最大长度范围内来回开、合几次，看拉合是否顺畅，有无错位及掉牙现象，如果有艰涩的手感或错位的情况要谨慎购买。
5.查看拉杆、走轮。选购拉杆箱包产品时，可以将拉杆反复拉出、压回，看它是否灵活。除了检查拉杆，还要注意查看箱子走轮，可用手拨动走轮查看轮子的旋转是否灵活，再拖动箱子试行走，看有无异响。
6.选择正规电商平台。在线上购买产品时，尽量在正规的电商平台、信誉评价高的店铺中购买有较好信誉的品牌。从这些渠道获得的产品，其货源、质量较易得到保证，售后服务的质量一般也较高。选购时，应注意查看产品信息，如型号或规格、颜色等，以便买到符合自己要求的产品。此外，如在淘宝等平台购买产品，付款时一定要选择第三方付款，这样更安全更有保障。收到产品后，应仔细查看，如有问题及时退换货。
编辑：竹叶清