有消费者表示要把雅诗兰黛旗下品牌LAMER告上法庭,称其虚假宣传并不存在的修复疤痕功效,欺骗中国消费者且仅在中国虚假宣传,该行为已严重违反我国广告法。
9月26日,美妆博主@大嘴博士(郝先生)在其微博和微信公众号上称准备对雅诗兰黛旗下品牌LAMER提起诉讼,原因是其虚假宣传并不存在的修复疤痕功效,它欺骗中国消费者购买,而且仅在中国虚假宣传,该行为已严重违反我国广告法。
以下是博文部分截图
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@大嘴博士 还晒出了诉状
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博主在文中表示:“如果LAMER只是老老实实地宣传自己保湿能力舒缓能力,哪怕它卖3万一瓶,只要有人买单,我只会钦佩。但是LAMER依靠虚构修复功效,卖出远超产品价值的价格。我diss的不是她的产品,而是她的不诚实。”
截至晨报君发稿
这篇微博已有近10万次转发
不少网友在留言中表示力挺
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雅诗兰黛:内容出自创始人的传记
面对消费者郝先生的质疑,今天(27日),雅诗兰黛上海商贸有限公司公关部孙女士给新闻晨报(shxwcb)发来简短声明:
“海蓝之谜一直致力于高标准的工艺以及精益的取材。迄今,海蓝之谜产品沿用了麦克斯·贺伯博士当年研制的修护秘方——神奇活性精萃Miracle Broth. 我们感谢过去四十多年来全球范围内数以万计的海蓝之谜忠实消费者。我们诚挚地邀请您来到海蓝之谜柜台,亲身体验我们的产品。”
在电话中,孙女士告诉本报记者,他们已经注意到了郝先生在网上提出的问题。相关情况正在调查中。
至于郝先生引用的故事,孙女士也告诉本报记者,相关材料来自品牌创始人贺伯博士的传记,而传记里面的内容也是真实的。
至于LAMER产品在中、美、日文网站上为何表述不一,这个问题孙女士没有回答。
不过,郝先生引用的品牌故事——该品牌创始人在一次实验室爆炸事故中灼伤了面部皮肤,使用该产品后,“让肌肤如重生般焕然一新”的说法,是否暗示该产品有灼伤治愈功效?孙女士回复说:“海蓝之谜产品的核心是具有舒缓作用的神奇活性精萃Miracle Broth,为肌肤提供强效保湿,以帮助舒缓及重焕肌肤状态。如果您的肌肤有具体需要解决的问题,我们建议您咨询医生。”
消费者怒告:产品功效与宣传不符
消费者郝先生称,他在海蓝之谜的官网上看到编号为“4793000002”的产品,因为相信其对灼伤有愈颜效果,就购买了一瓶,价格为1450元。但是使用后,皮肤并未有任何改善。郝先生认为该产品存在虚假宣传,欺诈消费者的行为。
今天(27日)下午,新闻晨报(shxwcb)记者联系到自称郝先生团队的王先生,他证实郝先生就是网上发帖的“大嘴博士”本人,身份证显示系原上海卢湾区人,但郝先生不在上海。
王先生说,郝先生已向成都某法院提交诉状,估计在国庆节前可以立案。
记者两次提出希望对方能提供起诉书全文。傍晚王先生回复,郝先生正在跟律师开会,暂时无法提供起诉书。
来源|新闻晨报
编辑:小汤圆