2018年11月16日下午,大连路值班站长潘錄芹接报有一位乘客不慎将手机掉入轨道内,乘客非常着急希望今天务必能捡回手机!
潘站长赶到现场后发现这位乘客居然是滑稽笑星计一彪老师。
计老师称掉的是一部工作手机,用于日常的工作联系,希望能尽快取回。站长现场确认了其手机的丢失位置,解释当晚运营结束征得运营调度同意后安排人员进入区间寻找捡拾,计老师听后表示理解。
当晚计老师再次来到大连路站焦急等候,潘站长待运营结束后,立刻联系运营调度,待征得同意后,随即命站务员进入区间寻找手机,并第一时间将手机递交给了计老师进行确认。计老师收到手机后一再感谢,与值班站长潘錄芹等工作人员合影留念, 并用他一贯风趣的表演风格,逗趣地讲下次来大连路时一定进来再坐坐,再看看帅哥美女们!
原来,人来人往,
可以如此偶遇明星。
为每一位乘客服务是地铁人应尽的职责,乘客们的感谢也是对服务工作的最大认同和支持。