天津北方网讯:市民罗先生一家自驾外出游玩,没想到在酒店入住了一晚上宝马车车标竟然不翼而飞。
昨天,市民罗先生向本报记者反映,7月1日他们一家自驾前往蓟县旅游,入住了当地的恒大酒店。可昨天中午退房后准备驾车离开时,却发现发动机盖上的车标不见了。罗先生驾驶的是一辆宝马5系轿车。咨询4S店得知,更换车标的费用要上千元,而且很难找到原装车标。
罗先生当时把车停在正对酒店大堂门口的位置,而且酒店门口有监控,于是他和家人试图通过调取监控寻找车标丢失的原因。一开始酒店工作人员称无法调取监控,经过多次协商,酒店安保工作人员调取了监控,显示罗先生驾车进入酒店停车场时车标并没有丢失。罗先生想继续查看监控,但工作人员称调取全部监控要四五个小时,而且罗先生的车辆所停的位置是免费停车场,酒店不负责保管车辆。“停车场就在酒店院里,还正对着酒店大堂,难道车辆受损了酒店就没有责任吗?”罗先生不解。
昨天下午,记者联系上了酒店的一名大堂负责人,该负责人表示,事发后酒店方面积极配合罗先生查找车标丢失的原因。但并不清楚工作人员与罗先生协调中具体是如何解释的。目前罗先生已经报警。