茅雯婷
从7月3日零点起,法国奢侈品牌香奈儿(CHANEL)正式上调中国手袋价格。
“2号买的一只香奶奶(香奈儿)包,4号涨了4600元”,昨天,已有国内消费者在社交媒体上庆幸自己下手及时。
据悉,香奈儿此次将其部分2.55、CF和Le boy等经典款式包袋的价格提高了10%至15%,新价格7月1日起在美国生效,随后扩展至其他市场。
这也是自2020年新冠疫情发生以来,香奈儿第三次官方涨价。
2020年5月,香奈儿表示,因为某些原材料的成本上涨,以及“近期欧元与某些地区货币之间汇率大幅波动的后果”,该品牌部分包袋价格增加了5%至17%。2020年10月,香奈儿部分包袋价格又上涨了5%。
尽管涨价频繁,过去一年香奈儿业绩明显受到了疫情冲击。据其财报,香奈儿在2020财年内的销售收入为101亿美元,相较于2019年的122.7亿美元下跌了18%;营业利润录得20.49亿美元,跌幅达41.4%,主要原因是香奈儿在疫情期间照常支付员工工资,并加大了在运营方面的开支。
但涨价也并非仅为提升销售额。7月2日,一位香奈儿发言人在回复《时尚商业评论》(BOF)的邮件中称:“根据在价格协调方面做出的承诺,进行这些调整的目的是确保该品牌在不同市场之间没有过度的价格差异。”
涨价是奢侈品行业的常见动作。品牌通常会根据原材料和劳动力成本等因素每年提价一两次,协调不同区域市场的价格。例如,每年1月1日涨价是爱马仕一贯的做法,幅度一般在4%至5%之间。
但疫情发生加速了奢侈品涨价频率,路易威登(Louis Vuitton)在去年经历了4轮涨价,古驰(Gucci)、迪奥(Dior)和普拉达(Prada)等在过去一年都明显上调产品价格。价格上涨有助于奢侈品公司弥补封锁期间和旅行限制造成的收入损失。
多年来,中国和日本等主要亚洲市场的奢侈品价格明显更高。《韩国时报》报道,“上周一(6月28日)早上,在首尔市中心的香奈儿门店前排队人数似乎是平时的两倍”,此前有关即将涨价的传言开始流传。
早在2020年5月,当社交媒体上开始流传即将涨价的传言时,中国和韩国一线城市的香奈儿专卖店外多次出现排长队现象。
涨价也提升了香奈儿包袋在二手市场的行情。据时尚媒体Ladymax 表示,香奈儿是近两年涨价幅度最大的奢侈品牌,涨价也是品牌促进销售的一种策略,“促使客户立即购买所需产品,以避免以后花费更多。迄今为止,该策略一直很有效。”
但也有人并不认同这一观点。“有些人说他们不再有兴趣购买香奈儿产品,理由是价格过高。”
总体来看,不同于普通商品重在实用价值,奢侈品卖的就是优越感和距离感。许多顶级奢侈品的粉丝对价格并不那么敏感,价格上涨尚未对这些品牌销量产生明确的负面影响。
近期,据奢侈品巨头2021第一季度业绩财报显示,经历疫情冲击和涨价应变,LVMH集团、开云集团、爱马仕等都迎来了业绩改善。在排除收购和汇率变动后,今年第一季度,LVMH集团的有机销售额增幅为30%。开云集团一季度营收同比增长21.4%,集团过半的营收来自于古驰品牌。爱马仕一季度营收同比增长44%。
亚太市场成为奢侈品牌复苏的主要推动力,尤其是得益于中国市场线下门店复苏、及线上渠道等多方面的影响。对于奢侈品品牌而言,电商不再仅仅是一个销售渠道,更是一个营销平台,可以扩大消费者认知度。
责任编辑:陈华
校对:徐亦嘉