1、首先插上网银盾，看电脑屏幕右下角有没有蓝色建行图标，没有的话，点击电脑左下角的“开始”-“所有程序”-找到建行e路护航-运行里面的“网银盾管理工具”，运行之后右下角就会出现蓝色建行图标。
如果本身就有蓝色建行图标，那你是不是自己一开始就打开了建行的网页，那就不会自动再跳出来了。
2、双击蓝色建行图标，出现的对话框里应该会有个ccb，下面会有个y多少多少号的证书，点一下这个证书，在点击右边最底下的按钮“快捷登陆设置”，如果未开通就给它开通；如果已经开通，那可能就需要调整一下浏览器设置了。
“工具”--“internet选项”--“安全”--点击“受信站点”--把网址添加进去--下面的安全级别设置为“低”。
“工具”--“internet选项”--“隐私”，不要勾选“阻止弹出窗口”。
电脑左下角“开始”--“程序”里面的e路护航“安全检测工具”，进行一键修复，然后把所有网页关了，重新打开一个网页来交易。网银盾也重新拔插一下看看。
3、如果问题是“请选择正确的证书”之类的。
双击蓝色建行图标，点一下这个证书，在点击右边的按钮“注册证书”；注册成功之后，点击按钮“系统检测”-“控件完全修复”，修复完了就把所有的网页关了，重新打开一个网页开进行交易就可以了。