苹果手机软件不能更新原因一般是由于手机网络出现问题所导致，具体解决方法如下：
1、首先查看一下苹果手机蜂窝移动网络里面，在app store上面的蜂窝移动数据是否关闭掉所导致的，如果是关闭的请开启一下便可解决。
2、检查一下苹果手机上面更新软件是否与下载的apple id账号相同，因为苹果手机上面的软件都和下载的apple id账号绑定在一起的，使用哪个apple id账号下载的，就必须使用下载的账号才能进行更新，不然的话就只能删除重新安装。
3、当遇到苹果手机上面的软件无法更新时，可以尝试注销apple id账号，在苹果手机app store应用商店，点击上方账号中心注销掉所登录的apple id账号，之后重新在登录一下。
4、如果上面方法不行的话，那么打开苹果手机设置—进入通用—按还原—还原网络设置，之后再更新软件。
5、还不能更新的话，有可能是自己所使用的网络信号出现问题导致的，可以尝试一下更换别的无线网络信号连接进行更新，比如：将wifi切换成移动数据进行更新。
6、此外，在苹果以外的平台上面下载的软件，那么在苹果手机appstore应用上面更新软件时也会出现无法更新的情况，和上面解决方法一样，删除掉重新在appstore下载安装，或者在所下载的平台应用上面进行更新。