建议按一下方法进行排查一下:
是否正确的插入了sim卡;
是否插入了错误的sim卡,如标准版插入电信sim卡等;
进入硬件检测查看sim卡是否工作正常。若sim状态正常,则转至步骤若状态未知则转至步骤
尝试更换一张其他的sim卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张sim卡;
网络类型是否正确,运营商选择是否为自动;
若非电信版手机的网络类型为cdma自动,则需在手机信息中将网络类型改为“wcdma preferred”即可解决问题;
所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号;
备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。