要办理老年卡，可以去客运中心充值点或市民服务中心充值点。申请者必须年满65周岁，拥有本市市区身份证，并且能够独立乘车。如果身份证格外显示非本市区，就需要去所属的社区或居委会开具长期居住证明材料。申请时需要带上身份证原件、1寸彩色免冠当年照片1张，以及缴纳IC卡工本费10元和保费20元。
每个申请者每年可以免费乘坐公交公司的市内无人售票公交车720次。乘车时必须携带正、副卡，并主动出示并刷卡，接受工作人员的检查。如果没有带卡，就需要主动投币。此外，老年卡只能由持有人本人使用，不能转借他人。
如果发现有人转借他人，或假冒证件或卡证不全的情况（正、副卡必须同时携带），就会取消老年卡的资格，今后不能再享受任何优惠政策。如果老年卡丢失或损坏，必须先到客运中心充值点或市民服务中心充值点挂失，然后再重新交纳10元IC卡工本费补办，申请时需要携带身份证和照片。
公交车IC卡是一种非接触式数据卡，它在刷卡机附近，通过集成在卡内的芯片，借助卡上的电感线圈作用（电感线圈是由铜线绕成的线圈），在线圈的两端通过各种电路的作用，使感应电流变为直流，再从直流两端并入一个相对较大的电容，可以使两端电压保持稳定，在线圈两端再引出两条线到芯片，作为信号传输线，以传输与外部数据库的数据。
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