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优质护理的内涵

时间:2023-09-30 作者:佚名

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1、2.“以病人为中心”就是在思想观念和医疗行为上处处为病人着想,一切活动以病人为先;以患者需求为中心,提高服务质量,控制服务成本,制定便民措施,简化工作流程,为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务;

2、3.优质护理服务的内涵主要包括:满足患者基本生活需要,保障患者安全,保持患者身体舒适,帮助平衡患者心理,获得患者家属和社会的配合和支持,提高患者和社会对优质护理质量的满意度。

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