大家好,小小来为大家解答以下问题,腾讯视频黑屏但声音还在,腾讯视频黑屏很多朋友还不知道,现在让我们一起来看看吧!
经常有很多用户反映在手机上播放腾讯视频时屏幕出现黑屏。这是怎么回事?我们来看看这个问题,怎么解决。
用手机看腾讯视频总是黑屏。原因有两个:手机和腾讯视频。以下是一些细节:
先来看看腾讯视频软件导致黑屏的原因和解决方法:
1.有时候启动硬件加速会导致腾讯视频黑屏。关上它。要关闭,如果是在网页上在线观看,右击视频播放区域,会弹出一个菜单,在这里可以选择设置,去掉启动硬件加速的复选框。如果手机客户端,在菜单栏,设置-播放设置,其中有一个硬件加速,取消选中它。
2.建议更新到腾讯视频最新版本。部分版本可能与手机不兼容,也可能导致观看腾讯视频黑屏;也可以卸载重装腾讯视频软件试试看。
二、我们来看看手机本身造成黑屏的原因和解决方法:
1.手机系统忙;腾讯视频黑屏会是打开的应用太多,占用内存太多,或者系统垃圾太多,手机缓存太大造成的。清理垃圾,关闭一些不必要的程序。操作步骤:在手机主页面(或任意页面)-选择-会列出所有正在运行的软件-点击“删除”即可。
2、手机网络的问题;WIFI网络没打开或者网络信号不好,网速慢,会导致黑屏。建议使用WIFI或4G流量观看腾讯视频。
3.手机锁屏时间;建议手机睡眠时间设置长一点。具体操作步骤是:手机主页-设置-显示-睡眠-选择从不,
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