最近在接受银泰商业(集团)有限公司执行董事兼CEO陈晓东采访时，银泰表示，过去一年来，在阿里的帮助下，发生了脱胎换骨般的蜕变。
其实在遇见阿里之前，银泰也曾苦于电商分流的影响，试图通过自建电商打通线上线下。
然而说来容易，做起来却太难。引流、技术开发、稳固客源等均需要大量、持续的资金投入，对于一个没有任何互联网经验的公司来说，这些难题变得更为棘手。
困境之下，银泰选择合作。源于相近的企业价值观与理念，银泰选择了与阿里合作，成为互联网新零售这个大闭环中的一部分。对于零售行业未来的发展判断，银泰将新零售转型计划称为零售商、品牌商、互联网“三位一体”，旨在改变商业世界的格局。
而阿里为此也做出不少努力，阿里去年正式将自己的数据库与银泰百货的数据系统打通，这有利于对消费者进行分层管理，根据大数据自动向客户推荐适合的商品，真正做到人、货之间的个性化匹配。
阿里有感于双十一时的供应链效率，通过提高商品质量、降低供货利润以及提升员工工资三个方面，进行供应链改革，为传统零售业融入更多新零售血液。
自阿里2014年年初入股银泰百货，银泰的改变正在潜移默化的发生着，同样发生改变的还有高鑫零售旗下的大润发，复制于盒马鲜生的销售模式，阿里为大润发提供了近乎平坦的“高速公路“，省去摸索试错的痛苦过程，直接引入新零售的最新成果。
阿里新零售模式成功的为两家传统零售企业赋能，这不仅是传统行业转型的基石，更是互联网时代发展路上的关键转折，相信在未来，阿里还将为此做更多努力。
