内测道文宗初功能
电商时代,互联网就像加冕式的魔杖一样,将过去只能存在于货架上的大量商品从线下转移到网上。(windows)。
但伴随着平台中商品数量的爆炸式增长,看似自由的选择偶尔也会变成一种甜蜜的负担。
因为比起寻找的过程,人们更关注好的结果。
周末想要放松却不知道该去哪玩?想要给朋友送个礼物却不知道该挑什么?没有模特身材如何购买适合自己的衣服?……
对于这些问题的答案,打开小红书、微博等软件搜索一下,无数条由他人真实分享的视频、笔记便会映入眼帘。
当“种草”成为人们消费市场的重要一环时,如今发力“种草经济”的平台越来越多。
有报道称,抖音于近期在其App 内,测试了图文种草功能,该功能旨在直播、短视频等种草方式外,新增图文种草模式。
值得一提的是,抖音的种草内容和短视频一样,有相同的展示窗口,创作者在拍摄功能中选择图片创作形式后,即可发布带有文字的图片合集。
此外,该功能还支持添加话题标签,用户点击标签后跳转至专题页面,所呈现的图文、视频内容均与之相关。
同时,创作者发布的内容可以挂商品链接,这也意味着创作者可以依靠图文种草实现带货变现。
本质上讲,无论是短视频还是图文,都只是作为“种草”形式的一种,自带社交特性的表达模糊了平台、商家以及用户的多方边界。
这让用户作为消费者的同时,也可以通过分享自己的购物体验、使用效果变身商品的推广者。
从内容到电商,如今的抖音带着“千亿GMV”的畅想,在赛道上一路猛冲。
去年4月,抖音电商总裁康泽宇谈起对于电商的定义时,直言:短视频、图文,都是信息的承载形式,这并不是最关键的。
最关键之处在于,能否主动帮助用户发现其潜在的需求。
从“种草”到“拔草”
“如果消费者在购物过程中使用了社交媒体,那么他购买商品的可能性将增加 29%,并且使用社交媒体的消费者比不使用的人会花更多的钱。”
谈起未来的消费趋势,被誉为现代营销学之父菲利普 · 科特勒曾这样预言到。
如他所言,在互联网信息碎片化的时代,商品的信息伴随着千万条社交网络传播,人们通过相互“安利”、“种草”激发购物的兴趣。
例如在豆瓣中有不少因为同样的兴趣而聚集在一起的购物爱好者,超七千个“爱化妆的美少女”、超6万的“奶制品爱好者”,还有超8万的“冷门好物挖掘者”……
曾有业内人士所言:“内容在前,电商在后。”社交媒体的快速成长帮助信息快速裂变,正如一个人每天从睁眼到闭眼要接收无数条新闻一样。
激烈的竞争中,好的产品想要成为爆款,再也不能只是怀着“酒香不怕巷子深”的心理静静等待。
凭借着优质的内容营销,诞生于2017年的小众国产品牌花西子完成了3年销量30亿的销售奇迹。
从不被熟知到火速出圈,花西子在走向大众的路上将“种草”做到了极致,不仅与众多明星、美妆达人合作,在小红书、抖音等新媒体上持续安利,同时与李佳琦达成深度合作。
品牌刷足了存在感,也将“中国风”、“高性价比”等词牢牢地“种”在了消费者的心中。
不过对于电商而言,无论图文还是视频,“种草”只是形式,激发用户的购买需求才是目的。
但在如今的内容“种草”中,真正能够打动消费者的决定性因素正在消失。
就像前不久刚因为“虚假滤镜”陷入舆论的小红书,网友纷纷吐槽平台上的分享博主太虚假,自己看图信以为真,结果赶到目的地才发现自己被骗了。
无独有偶,在大众点评上,也有用户称抖音虚假宣传,自己看了短视频去餐馆打卡,结果却发现现实与视频根本不是一回事。
(图源:大众点评)
“多次踩雷后我算是长了记性,要是喜欢什么产品,我一定会去‘反向’搜索,找找吐槽帖、避坑帖,往往十件东西就有八件能打消想买的念头。”
正如一位消费者所言,如今的平台用户,已经很难分清哪些是网红博主真心实意的分享,哪些是“恰烂钱”的软文推广。
当分享者与消费者之间的信任失真,从“种草”到“拔草”也只是一瞬间的事。
更可恨的是,伴随着“种草”经济爆火,一条条文案代写产业链随之产生,只需几十元,便可拥有与产品相关的数条好评推荐。
这也意味着,当我们在购物前想要先去网上看看评价时,可能从手中划过的有关产品的所有好评都被人工制造出的“假象”。
各种充斥的虚假信息导致用户信任危机,这显然是任何一个“种草”平台都不愿看到的事。
愈发激烈的角斗场
同样在“种草”领域持续发力的,还有淘宝。
在2月推出以图文和短视频为主的内容社区“逛逛”后,为了备战双十一,淘宝又上线了一项功能——“种草机”。
据统计,目前已经至少有5000 万人在淘宝种草了自己的心仪商品。
不难看出,随着“内容种草”与“电商带货”的融合不断加强,如今的平台是动作频频。
正如将种草功能从视频扩大到图文链接的抖音,去年一纸禁令,宣布第三方来源的商品不再支持进入直播间购物车,而抖音小店来源商品不受影响。
靠种草图文收割超3亿用户的小红书,也在前不久宣布严厉打击软文笔记,并表示切断平台与淘宝外部链接,打通小红书站内的店铺体系。
左为淘宝逛逛,右为小红书
“现在的APP 越来越像了,电商平台可以看直播做分享,社交平台也可以抢优惠券购买商品……”
有一位网友无不感慨,随着生态内容的不断扩张,“内容+电商”几乎已经成为行业内各大互联网公司的归途。
功能同质化的语境中,平台有时也是一个品牌,让消费者愿意舍近求远花费更高的价格下单,这其中所容纳的利润与忠诚度,恰恰是品牌的价值所在。
正如2013年创立的小红书曾凭借着源源不断的优质图文内容,成为年轻人生活方式的展示平台,同时也是人们公认的“种草圣地”。
但坐拥巨大流量的背后,小红书却依旧没有摆脱“前人栽树,后人乘凉”的尴尬局面,仍有不少用户在平台被种草后,转头便打开了淘宝、拼多多。
无独有偶,淘宝内容生态事业部总经理魏萌曾在会上说:“今年我们的工作重点就是围绕一个中心化阵地淘宝逛逛,联合首页、直播、搜索、订阅等多个内容场域,进一步推进内容化,让淘宝更好逛。”
不断在内容生态做加法,一位业内人士曾分析,这背后的终极目标,是想要通过种草这种形式,缓解阿里存在已久的流量焦虑。
多方竞逐的角力场上,不同基因成就的不同平台,终究是殊途同归。
作者:电商君