前几天遇到一家美容院老板娘,她说她抖音(抖音)几个月没有效果。
辛苦了几个月,还聚集了7000多名粉丝,没能在自己的店里吸引客人,不知道哪里出了问题?
翻到她的抖音(抖音)下面一看,她的问题是代表性的。
视频数量不多,一共46个,可内容很杂:有打麻将的、卖口罩的、自己痛哭流涕的、搞笑的,晒娃的,还有跟闺蜜打架的,真正涉及到店里美容业务的内容很少。
全部翻看下来,感觉像个菜园子,只要是老板娘喜欢的菜,都可以往里面种。每天发的这些,整个就是一微信朋友圈的翻版。生活日常,鸡毛蒜皮,想发什么发什么,没有规划,不讲规则,我的底盘我做主。
这种美容院老板娘的抖音号,非常常见,一抓一大把。看着别人玩抖音能拓客,能赚钱,跟风,赶潮流,老娘也去搞一个。具体怎么搞法,反正会用软件就行,微信都会了,抖音还能难住我吗?微信怎么搞,抖音就怎么搞呗?
扑腾几个月,视频没少发,开始困惑,怎么没效果啊?说好的轻松赚钱呢?难道不是让人愉快的玩耍?
美容院为什么要做抖音?做好抖音能够帮美容院做什么?
1.为线下门店引流
2.从线上招学员
3.电商卖货
4.加盟连锁
抖音的成功案例,现如今,已经无需赘述,也无需怀疑。
难点是具体到每家店,究竟该怎么做?
都知道抖音是内容为王,好的内容才能吸引人、留住人?
美容院的抖音,发什么内容最有效!用户到底喜欢哪些内容?
开打抖音,搜索“美容”这个词,我们会看到平台推荐的热门标签是:护肤、皮肤、按摩手法、养生、保养、手法、技术,也就是说抖音用户,对护肤类的内容关注度最高,其次是按摩手法类的内容。
而这些,应该是各家美容院都有的业务,可以根据自身的特点,选择适合自己发挥的领域。
根据内容表现形式,可以划分为四大类型:美容教学、情感共鸣、美容科普以及创意妙招四类。
第一类的美容教学类视频也分为2种:
①纯教学类
利用美容院的现有环境,把一些日常护理的手法、过程拍摄下来,再配上文字、语音,配合舒缓的音乐,就能制作成一部吸引用户的优质视频。
什么样的用户会被这类视频吸引呢?
- 想体验美容院优质手法的人;
- 想学习美容手法,提高工作技能的人群;
上面图中的这家店,在河南的一个县城,精通美容按摩手法,通过大量发布背部、面部、肩颈等各个部位护理手法的视频,吸引了大量对此感兴趣的人群,让许多用户种草。
在评论区有很多这类留言:看着就觉得很舒服,询问店家具体的地址,想上门体验。
就连美业的同行也被种草了,留言打听能否提供培训。
这家店原本只是想招美容学员,没想到,竟然吸引了全国各地想体验的用户。老板不得不表示抱歉,别无分店,提供不了。
这个门店累计吸引了31万精准粉丝,曝光2526万次。平均每天被曝光6万多次,热度最高的一条视频获赞12.4万,评论3390,转发2.2万。
从这个案例中,我们能得到三个启发:
第一,只要视频的播放量足够大,即使转化率一般,也可以为门店带来巨大收益。
第二,优质的内容,仍然稀缺,多研究抖音上那些做的好的视频,拆解和模仿别人,是小白们屡试不爽的捷径。
第三,门店服务,都有距离的限制,那些大号做的再好,全国各地的客人也只能干瞪眼,各个都买了机票去体验,不现实。
需求未被满足,就是你的机会。多研究行业成功的大号,研究别人的视频为什么会火,那么你就有可能在你们当地火起来。
②人格化教学类:
这类视频最大的特点,是老板亲自出镜,通过展示各种专业的护理手法,吸引用户关注,让这些认可你的用户记住你、追随你。
老板亲自出镜,提升门店的辨识度。老板形象打造的好,很多客人会冲着老板的名气过来。
上面这个账号运营1年时间,累计播放量447万次,相当于每个月37万次,每天1.3万次。
粉丝都习惯称呼老板娘为晶姐,用户在评论互动中,就像面对面跟晶姐聊天一样。
其中点赞最高的视频,是日常的面部护理手法的教学。
女性的护肤保养,还是以在家为主。视频所表达的,是跟着专业的人,就能学到美容院级别的护理手法。求美之路上的常见问题,不花钱,跟着学手法,按摩就能解决。
这类视频,满足的是不需要花钱,轻松简单,在家就能变美的需求。
对于美容护肤类项目,单价高,决策周期长。如果想通过抖音带货,几十秒钟的时间里,受制于时长,最多只能是把一个话题讲完,整个销售过程,根本没办法展开。
通过短视频引流获得关注,再通过直播做销售,是普遍的解决办法。当年李佳琪在抖音崛起,也是采取了同样的策略。
高客单价产品,线上销售的难点,在于如何快速建立信任感,粉丝对主播的认可,是直播中最重要的一步。
通过高频次的直播,去和粉丝建立信任。再通过单向、密集的信息输出和轰炸,造成粉丝瞬时被“洗脑”的错觉,最终完成收割。
一家美容院做了几个月抖音没效果,于是我们奉上四大必杀技(下)
各位美业门店老板,为什么你总抱怨做抖音没效果?
【本文由”美业门店的互联网经营”账号发布,2020年05月15日】