抖音直播电商数据分析需要围绕“带货”这个核心目标展开,这其中就涉及到“人、货、场”这三个概念,也就是抖音直播的流量、商品和直播间。
这三个概念组合起来,就是抖音直播电商需要关注的核心问题,也是我们数据分析的重点:
1. 不同商品适合在什么类型的直播间推广?
商品在不同的直播间转化率是不同的,口红可能在美妆播主的直播间效果更好,也有可能在穿搭播主的直播间效果更好,具体要看搭配的什么推广策略。
如果美妆播主的直播间是美食专场,而穿搭播主的直播间是穿搭技巧配上精致的妆容来推广口红,很可能穿搭播主的直播间口红推广效果会比美妆播主好。
2.不同类型的播主直播间应该推广什么商品?
一般来说,美妆、穿搭类播主的直播间推广方向会比较明确。那么,像剧情、搞笑、音乐这些类型的播主,直播间要推广什么商品比较好呢?可以结合账号粉丝画像和商品用户画像进行选品,比较容易找到能满足粉丝需求的商品
了解完场景后,就要细分到抖音直播的具体数据指标。这些指标是制定直播优化策略的基础,这些数据的复盘,对直播转化率的整体增长至关重要。
1.直播销售额
销售额是最能体现直播带货能力的数据指标,但是需要综合分析一段时间内的数据走向,才能更真实地反映播主的直播带货力。从每场直播的预估销量和销售额,可以看出一段时间内的直播带货效果是否稳定。一旦出现数据下滑的趋势,就要找出原因,尽快调整策略,才能保证直播数据的稳定性。
通过飞瓜智投的直播日历,我们可以清楚看到直播间每天的销售额,直观的展示一段时间内直播带货的数据详情,方便直播团队观察每日销售额的变化。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
2.直播转化率
5个数据模型组成的转化漏斗,进入直播间人数到成交人数,反馈的是一个正常的用户从进入直播间到下单的路径,主要分析的是粉丝流失的情况
第一二漏斗模型,侧重优化于直播间粉丝的是否精准,以及直播间内容对粉丝的承接度
第二三漏斗模型,侧重于优化讲款话术,引导到购物车
第三四漏斗模型,侧重于主播/团队促单技巧,以及对全场的节奏的把握。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
3.直播观众留存率
用户在直播间停留的时间越久,说明直播间的内容越有趣。直播间的人气越高,系统就会把你的直播间推荐给更多的人看,这和抖音视频的推荐机制是相似的。所以,留住直播间的观众,提高观众留存时间对于直播间上热门是有很大帮助的。
新号开播,不仅需要获取更多自然流量,同时也要提高直播间的留存,减少流量流失,避免直播间数据下滑,影响权重。那场控如何掌握直播间实时流量变动,调整运营动作提高留存呢?
可以通过飞瓜智投【控制台】的整体流量、流量来源等实时了解流量构成、观众停留等,及时调整直播节奏,撬动自然流量。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
例如下面这个直播间,通过飞瓜智投的福袋监控发现,场控在直播间人气较低时发放了多个福袋引导互动,之后直播间迎来了流量高峰。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
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