在我国经济转型的当前,作为第三产业的旅游业正处于蓬勃发展的历史机遇期。
2013——2018年国内旅游人数和旅游收入均保持持续高速增长。在不断扩大的市场规模下,企业竞争也愈发激烈。如何通过移动营销找到目标消费群体同时降低线上广告的转化成本?这是旅游广告主最为关心的问题之一。
青年人群是国内旅游用户的主体,也是旅游广告重点营销的目标对象之一,这与抖音短视频的用户人群极为契合。抖音短视频的展现方式使广告具有极强的视觉冲击力与感染力,极具真实感,能给旅游用户带来绝佳的使用体验。与此同时,巨量引擎的推荐技术可通过年龄、地域条件等投放设置,帮助旅游客户找到目标用户人群,提升广告的投放效果。
以北京某酒店管理公司的优化方案为例,其利用抖音短视频进行营销,同样的投放成本下,相比其它平台点击量提升了近12倍,用户转化成本下降了70%。效果达成的原因有以下几点:
锁定目标受众群体
该酒店经营难点是景区客流量和订房量少,投放目的是获客,优势为位于景区,环境优良,劣势在于景区客流量少。
对比其他的酒店宣传策略我们可以发现,酒店广告投放多面向景区游客,集中于价格、位置、舒适度、服务等自身条件。但该酒店所处的景区整体客流量不大,单纯宣传酒店价格、位置等效果不佳。
因此,转换思路从拓展酒店受众入手。
投放不仅局限于游客,也增加了一部分潜在受众:公司团建活动。有团建需求的是一个庞大的群体,他们的需求点是有趣、新鲜、空间足够容纳几十甚至几百人。这家位于景区的酒店恰巧可以满足以上几个要求,适合公司团建活动,并且巧妙的避开了其所在景区游客少的劣势。
音乐动感明快,快节奏展示抓人眼球
优化前的视频全程展示一位女性在玻璃栈道上做瑜伽,之后在巨量引擎北京直营中心顾问的指导和分析后发现,前期视频虽有剪辑和角度变换但整条视频相对静态,但展示项目单一,无法突出玻璃栈道惊险的特点,全程无任何景区名称标识,不利于用户群体记忆,因此投放效果不佳。
调整后针对团建活动的年轻人来设计宣传视频,丰富了景区娱乐项目的展示,淇河谷、玻璃栈道、滑水漂流等,突出了景区的可玩性,并且加快了视频节奏,突出了惊险特点,更易抓住年轻群体的眼球,以大字体突出景区名称,使用户对景区印象深刻。
1)优化前创意
2)优化后创意
突出核心卖点,吸引目标用户留下线索
落地页是影响标用户群体是否会留下线索的关键场景之一,该企业在抖音投放的落地突出“团建”关键词,锁定目标用户群体。
在画面上展示不同的团建形式,让用户有身临其境的感觉,满足团建用户的多种需要,并且突出价格优势,“5折”“低至98元““已有XX人领取优惠”等关键词加强用户紧迫感。调整后,落地页的点击量上涨明显。
1)优化前落地页
2)优化后落地页
目前,随着转化量的持续提升,转化成本的不断下降,该酒店正逐步加大对抖音短视频营销投入的比重。抖音已成为越来越多旅游行业品牌主广告投放的首选平台之一。
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