有财!有料!读财报!
今日,爱婴室发布2021上半年财报,据数据显示,上半年爱婴室实现营收11.42亿,同比增长4.18%,归母净利润为4681.8万,同比增长6.13%,经营逐渐恢复疫情前水平。从财报来看,有4大方面值得关注。
经营提升,进一步务实主营业务
奶粉营收占比达49.20%
毋庸置疑,疫情的长尾效应和新生人口的不断下滑对母婴连锁的挑战加剧,而据爱婴室历年营收数据来看,今年上半年爱婴室营收已基本恢复至疫情前水平。并且,上半年爱婴室营业成本7.86亿,同比增长2.64%,低于营业收入同比4.18%的增速,毛利率从去年同期的30.15%上升至31.19%。
从各市场板块来看,上半年爱婴室进一步务实其母婴板块主营业务,母婴用品实现营收10.38亿,占总营收的90.92%;促销推广服务收入8774.71万,占总营收的7.69%;婴儿抚触收入840.17万,占总营收的0.74%;其他收入748.23万,占总营收的0.66%。
而从各母婴品类的具体占比情况来看,其中奶粉实现营收5.6亿,同比增长2.44%,占总营收的比例达49.20%,对比2020年年报49.60%的占比,略微下滑,奶粉的刚需性仍然凸显。不过,值得注意的是奶粉毛利率下滑3.04%,毫无疑问这是当下母婴店不得不面临的一大现状。
稳步开店+收购头部,加速线下扩张
作为华东头部母婴连锁,一直以来爱婴室立足于线下母婴零售发展,其线下实体零售收入占其营收的绝大部分。并且在深耕华东大本营的同时,爱婴室不断在西南、华南等地区加快拓展,其线下直营门店已在上海、江苏、浙江、福建、广东、重庆等省份21个城市广泛分布。并且上半年,爱婴室在江苏、福建、重庆等地区营收、毛利率同比增长,长远布局经营提升。
在今年艰难的大环境下扩张,对于母婴门店来说无疑是极大的挑战。而可以看到今年上半年,爱婴室没有停止扩张的步伐,一方面继续在各地稳步开新店,同时积极优化门店位置,调整低坪效门店,以提高门店整体运行效率。据财报显示,上半年爱婴室新开门店18家,闭店10家,期末门店数298家,较去年同期增加11家。
另一方面,爱婴室还通过收购、并购等方式加速扩张,以增强其在母婴零售的领先优势。比如,8月6日爱婴室表示拟以2亿元人民币收购贝贝熊孕婴童连锁商业有限公司100%股权。作为华中区域排名第一的母婴连锁,2020年贝贝熊实现营收8.86亿元,净亏损1841万元。
在笔者看来,此次爱婴室收购贝贝熊之举对于其整体规模的突破,以及进军华中区域母婴市场都极为利好,但贝贝熊是否最终能够扭亏为盈,给到爱婴室发展上的助推,还是要看后续的发展。机会与挑战往往并行,能在逆流抗压而上的方能实现最终的独占鳌头。今年上半年,我们看到了爱婴室的压力,更看到了其雄心。
深化“品牌+全渠道”,发力线上发展
随着消费人群购买习惯的改变,线下零售必须向上突围才能有更长远的发展,诸如爱婴室等头部母婴连锁正不断加大对于线上渠道的建设。据财报显示,今年上半年爱婴室电子商务平台销售额 7997.67 万元,占营业收入的7%,同比增长34.42%,毛利额958.09万元,同比增长23.17%,取得较快增长。而这可以说离不开今年上半年爱婴室在线上的发力。
据了解,今年上半年,爱婴室一方面通过天猫、京东等电商平台官方旗舰店,饿了么、美团等外卖平台进行线上销售和推广,充分获取公域流量;另一方面通过直营APP、微信商城、门店到家等项目强化自身线上硬实力,有效发掘并运营私域流量,完善用户线上购物体验。
图源:爱婴室会员中心图片
并且爱婴室还在微信、抖音、小红书、微博等社交平台通过优质内容建设,持续进行宣传与造势,加强与消费者的粘性和互动,比如在微信公众号开启“宝贝在书里”系列晚安故事、小爱妈妈课堂等栏目,比如联合品牌开展线上直播 20 余场。爱婴室不断围绕“品牌+全渠道”的战略目标,将公域流量进一步转化为私域流量,形成了线下线上全覆盖的营销渠道,以助力实现业务快速增长。
会员管理是核心
数据化、个性化赋能销量
会员用户是门店发展的核心,是一切竞争的原点,尤其是在新生人数减少、顾客进店率下滑、用户忠诚率降低的当下,既需要留住会员用户,也需要不断深挖用户经济。近年来,爱婴室不断加大会员用户的吸引和管理,推进会员体系的建设,升级会员福利,以数字网络赋能门店更好、更高效的发展,以给到用户切实的利益获得消费者青睐。
据悉,在会员管理方面,爱婴室根据母婴行业的特点定制研发了CRM全域会员营销系统、销售管理系统等,基于可视化的客户+产品+标签的方式形成客户画像,通过精准营销进行会员全生命周期数字化闭环管理,有效提高会员复购率和消费忠诚度。此外,爱婴室还通过搜索导购、智能客服、个性化推送等功能打造出千人千面的服务场景,针对性地服务会员用户,提升客户消费粘性,用数据赋能零售业务发展,促进销量增长。
而在会员开新方面,爱婴室不断创新消费者活动,深挖“她经济”价值 ,加深与品牌的联动。据悉作为 2021 完美孕妇节的战略合作机构,爱婴室于开幕现场活动周上开发了新会员1100余名,新增企业微信新客1400余名。
作为第一家A股上市的母婴连锁企业,爱婴室发展至今在门店运营、线上发展、会员管理等方面都有着其突出的优势和独道的经验。总的来看,专业化、连锁化、线上线下一体化是母婴行业的发展趋势,现在行业正处于大变革阶段,头部连锁集中化加剧,对于爱婴室等头部母婴连锁来说还有很大的机会,而关键就看这几年的战略布局和打法。