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新安街道宝民社区“冼哥调解工作室”。
“感谢冼哥的调解,省却了我来回跑……”10月27日上午,在新揭牌成立的“冼哥调解工作室”内,经过人民调解员冼劲松的耐心调解,身在惠州的当事人曹先生通过远程视频的方式和在深圳宝安的房东达成一致调解协议。当天,新安街道宝民社区“冼哥调解工作室”揭牌仪式暨远程视频调解现场观摩活动在宝民社区党群服务中心举行。区司法局、新安街道及宝民社区等领导共同为工作室揭牌,并观摩远程视频调解过程。
为充分发挥骨干调解员传帮带的示范带动作用,此前,在区司法局和新安街道的关心支持下,新安司法所成立了全区首家个人品牌调解室——梁姨调解工作室,坚持为居民群众提供公益性法律咨询和调解服务,赢得了辖区群众的信赖和好评。
今年,新安司法所在社区物色合适人选,并联合宝民社区工作站成立以人民调解员冼劲松名字命名的“冼哥调解工作室”。冼劲松自2011年起从事人民调解工作,为社区居民所熟知,社区居民都喜欢称他为“冼哥”,他个人及其调解团队都曾获得市、区级多项荣誉称号。“冼哥调解工作室”致力于为社区居民提供公益法律咨询、法律援助,定期为社区居民开设法律知识讲座等,化解矛盾纠纷。
新安司法所相关负责人表示,希望通过建立“冼哥调解工作室”,依托区司法局“i调解”平台,将人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”有机结合起来,有效激活社会综合治理,推动辖区矛盾纠纷多元化解。宝民社区负责人介绍,在社区成立个人品牌调解室,打造人民调解服务品牌,有利于促使居民群众树立“遇纠纷首选调解”的理念,形成哪里有纠纷,哪里就有调解员介入化解的大调解格局。
当天,大家还一同观摩了“冼哥调解工作室”的远程视频调解过程。据悉,在疫情防控背景下,新安在全区首创远程视频调解模式,通过视频链接技术,在辖区21个社区调委会全面铺开,实现区级“i调解”平台与街道调委会、社区调委会及各调解工作室无缝对接,为出行不便或不在本地的当事人提供远程视频调解“一站式”服务。
(来源:宝安日报)
编辑 昌慧 审核 麦苗茵
(作者:宝安日报记者 何冬英 通讯员 李亚伦 徐剑超/文 记者 宋璐/图)
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