抖音商家们大家好,
又到了一周问答时间。
上周提问的商家,超实用解答拿去吧你~~
Q8月1日起,抖店对买家信息加密,对卖家有什么影响?
1.操作稍微麻烦点,需要每条信息收一个验证码,其他电商平台早就这么做了;
2.店铺订单需要别人代发式代打单,建议引导发货方入驻抖店,在抖店后台代发订单页面,无需下载订单,直接将订单分配给发货方;
3.对以后复购是有影响的,无法看到买家信息就无法获得联系方式,建议可以在买家购买商品后,包裹内有加微信的活动,让买家主动加微信。
Q成交订单比转化数多是为什么?
1.不是通过广告进入的,可能客户购买了其他的产品,付款跳转到相关商品,匹配到店铺进行购买的;
2.可能是之前客户购买过,复购了,不算转化数;
3.可能是其他人分享了页面进行下单的;
4.可能客户一次购买了好几个产品,只计算一次转化数。
Q化妆品类广告内容与推广产品或服务关联度低怎么解决?
1.可能是没有在落地页推荐语和标题上写上产品名称,建议写好详细名称;
2.可能没有在视频中详细、完整、清晰展示产品名称,建议外包装产品的信息详细地展示在视频内;
3.如果标题详细写好,视频内也详细展示产品细节还是审核不过,建议检查下千川投放资质中包括生产方化妆品生产许可证等资质是否全面,如果资质不全无法过审。
Q计划托管如何开启?
1.计划托管默认情况下是关闭的状态;
2.关闭状态创建的就是普通的计划,开启建的就是托管的计划;
3.如果原来的就是普通计划 复制后就是选不了的,需要新建计划才可以开启。