此前,抖音(抖音)公布了《2020年度抖音数据报告》,据调查,过去一年有5000多万用户在抖音(抖音)学习。
面对如此庞大的市场需求,抖音目前却仅有寥寥数款的知识付费类工具可供内容创作者使用,这也从侧面反应了抖音知识付费领域的寡头尚未出现,市场潜力巨大,此时入局是最好,也是最后的机会。
知识付费行业向来没有“酒香不怕巷子深”的说法,抖音内容创作者必须挑选最适合自己的工具,才能起到事半功倍的效果。本期评测将针对抖音内几款知识付费工具进行详细对比:
评测选品:抖音小店、海豚知道、人人讲课堂
一、使用门槛
1、抖音小店 ★★★☆☆
抖音小店是官方提供的电商变现工具,但对于想售卖课程的抖音达人来说不太友好,更适合企业账号使用,入驻门槛主要如下:
1)抖音账号粉丝大于等于1000
2)需缴纳5000-2W不等保证金
3)办理教育执照、申请icp备案
4)经营范围需包含教育培训字样
2、海豚知道 ★★★★★
海豚知道是抖音首款官方内容变现小程序,入驻无需缴纳保证金,分为基础版和高级版两个版本:
1)基础版
专属知识主页、知识专栏栏目、精品单课显示、掌上用户收益总览
2)高级版
除以上功能外,附赠:激励广告收益、直播挂载功能、星图分销资格。
3、人人讲课堂 ★★★★★
人人讲课堂是人人讲旗下的教育类抖音小程序,入驻没有条件限制和保证金,固定抽成10%服务费。学员买课需充值讲学金,14元=10讲学金。
二、B端体验
1、抖音小店 ★★★☆☆
货款每半个月结算一次,每个月1号才能结算上月16~30(31)号的订单,而且必须是确认收货、无售后申请的订单。
售卖课程虽然不用担心发货、物流的问题,但是如果涉及粉丝投诉纠纷,或者触犯平台规则,经常会被扣除保证金,严重时会封店。
课程是虚拟商品,价值难以衡量,通常以主观定价为主,如果粉丝对课程的定价不认可,给出差评将会非常影响抖音小店的评分。
总的来说,抖音小店的模式更适合电商,对商家DSR(用户口碑、服务态度、发货态度)的评分要求非常高,想升级店铺、精选联盟都必须达到相应的分数,当分数低于4.0时(初始5.0)将会被封店。
2、海豚知道 ★★★★★
货款随时可以提现,最小金额5元,t+3个工作日内即可到账。没有DSR评分要求。讲师入驻后会有专属客服对接,可以直接对产品提出优化建议,或者需求反馈,客服将需求提交后如经采纳,会尽快更新迭代。
3、人人讲课堂 ★★★★☆
货款随时可以提现,最小金额50元,t+3个工作日内即可到账。没有DSR评分要求。由于评测时添加客服未得到回应,产品服务暂时不详。
三、C端体验
1、抖音小店 ★★★★★
C端用户在购买时,无需跳转外链,转化路径简单。从刷到视频/直播种草,到点击入口、下单购买都在抖音内直接完成。且与B端商家产生纠纷时,平台通常会倾向保护消费者。
2、海豚知道 ★★★★★
C端用户在购买时,无需跳转外链,直接跳转至抖音内小程序,而且小程序的UI风格与抖音近似,可以让用户无感跳转,提高使用体验。
转化入口也非常全面,有短视频挂载、直播间挂载、多账号挂载等,转化路径简单,购买和观看都在抖音内完成,最大限度减少流失用户。
海豚知道是抖音目前唯一支持苹果IOS支付的小程序,同时还支持IOS挂载和观看,有利于增加讲师的收入,提高付费用户的占比。
3、人人讲课堂 ★★☆☆☆
C端用户在购买时,无需跳转外链,但是由于人人讲课堂小程序直接套用了微信端的UI风格,纯白色的风格与抖音色调差异过大,而且讲师的个人主页无认证、无标识、无专属风格,还是会给用户带来较差的视觉体验。
人人讲不支持IOS用户挂载、支付、观看,这将会导致讲师流失非常多的付费用户,同时购买流程较为繁琐,做过知识付费的都知道,用户需要操作的流程越多,流失的几率就越大,平均每多1步会流失17.6%的用户。
四、分发渠道
1、抖音小店 ★★★★☆
对于很多想开通抖音小店的人来说,最大的诱惑就是可以加入精选联盟。精选联盟是抖音提供给商家和达人的CPS分发平台,但加入的门槛也比较高:
1)成功开通抖音小店,且可上架商品
2)小店店铺可正常访问、运营
3)小店店铺评分高于(含分
4)小店店铺好评率高于(含)80%
5)小店近365天内未违反过相关规则
2、海豚知道 ★★★★★
做知识付费行业,分发是至关重要的环节,海豚知道不仅是工具,更是流量分发平台,有以下几种主要分销渠道:
1)粉丝挂载
购买过课程的粉丝,发布相关推荐视频挂载该课程的入口,利用自己的账号帮讲师分发课程。如果有人通过他的入口进入并购买了课程,粉丝就能获得讲师设置比例的分销费用。
2)直播挂载
做过付费课程的都知道:操作步骤越多,流失用户就越多。如果开启直播挂载功能,在直播过程中会自动弹出课程卡片,用户点击即可跳转至课程详情页面,极大地降低操作门槛。
3)星图分销
海豚知道对接了抖音星图,入驻海豚知道的讲师可以申请上传课程至星图,让星图的达人按照分销比例协助分销。目前首批上传星图的课程已经通过审核,实现了课程的快速裂变。
3、人人讲课堂 ★★☆☆☆
人人讲课堂小程序本质上只是个工具,将人人讲的课程和抖音视频关联,只能讲师自己发布视频售卖课程,且视频定位要与课程和专栏相匹配,以低价引流课为主,分销方式比较受限。
综上所述,抖音首款知识付费小程序海豚知道,依然算是目前抖音最好用的知识付费工具,而且成功解锁了多项“首款”成就:
抖音首款接入ios支付的抖音小程序
抖音首款官方合作知识付费小程序
抖音首款完成和直播融合方案的小程序
抖音首款以课程承载激励广告的小程序
各位知识付费创作者选择工具时,必须从引流、路径、转化、分发等全链条环节对比衡量,根据自己的实际情况选择最适合自己的工具,才能起到事半功倍的效果。
@在视频时代变现