1、外观检查法
如果使用路由器断网,那么首先检查下,路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果路由器内部有严重硬件故障,那么路由器即便是连接上电源,指示灯也不会正常显示。
因此,最直观的看路由器接通电源,指示灯是否正常,也可以判断路由器是不是坏了,如果指示灯都不亮了,那么很明显就可以知道路由器坏了。
2、检测法
有些路由器尽管坏了,但各项指示灯,其实还是正常亮的,只是连接网络会断线或者极其不稳定,对于这种情况,可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。
1)首先可以ping以下路由器地址,看看电脑与路由器之间的通信是否正常,具体方法是:使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 192.168.1.1 完成后,点击底部的确定,如下图所示:
上图为连接正常界面,如果电脑与路由器通信不正常,那么会提示有超值、找不到主机等提示,说明电脑访问路由器有问题,那么这种情况很可能是路由器坏了。
2)另外还可以ping以下外部网络连接,检查是否可以正常上网,同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 下图中所出现的网址 -t 完成后,点击底部的确定,如下图所示:
这里检测电脑是否可以访问上图中所出现的网址的网站,如果会出现超时或者断断续续的连接、找不到主机等提示,那么很可能是路由器坏了。
为了进一步确认路由器是不是坏了,还可以采用以下方法:
a、将宽带网线从路由器中拔出,直接插在电脑上,然后使用拨号上网,之后再去ping一下外部网站,看看是否会出现掉包或者连接超时现象,如下图所示:
b、使用拨号上网,然后ping 下图中所出现的网址 -t 的结果,连接非常稳定,因此基本可以断定,此前的路由器存在不稳定或者故障。
另外,如果直接拨号,ping外部网站,也同样连接断断续续或者连接不上的话,那么应该就是网络线路问题。
如果使用的是猫拨号上网的话,也可能是由于猫故障,导致的问题,那么就不一定是路由器问题了。
如果是小区宽带或者光纤,没有猫,直接拨号上网导致有问题,那么可以确定是宽带线路问题,请联系网络商解决。
3、替换法
如果家中有多个路由器,那么可以将其他路由器替换过来,设置前请先备份一下原路由器的配置。
之后重新设置一下账号密码试试,如果一切正常,那么就可以确定是,此前那个路由器坏了,如果问题依旧,那么问题,就不在路由器身上,而可能是其他设备问题,如猫或者宽带线路了。
如果确认是连接路由器上网容易导线或者不稳定,使用拨号上网正常的话,那么就可以确定路由器坏了。
有些路由器可能坏的并不严重,比如由于内部发热太大导致,大家可以关闭电源,等会再试试,另外建议大家设置一下,将路由器恢复出厂设置,对于一些路由器小问题,可以得到自行恢复。
二、如何判别是光猫问题还是路由器的问题可利用ping命令检查网络是否连通和判定网络故障。
ping(网关IP)操作如下:
1、我们点击电脑桌面左下角的“开始”菜单中“运行”
2、在“运行”框中输入cmd,点击确定
3、这时我们输入Ping/?就能看到一些它的说明
4、其实我们一般都是用Ping命令来测试网络连通性的格式是:ping+空格+IP地址,就可以测试了
5、如果想查看自己是否安装了TCP/IP协议可以输入ping 127.0.0.1进行测试
6、Ping自己的DNS地址可以测试自己的网速,看有没有问题