一、空调器制热不良
空调器“制热不良”的故障可以划分为两种，即“完全不制热”和“制热效果差”。
1、空调器完全不制热
故障表现：
空调器开机后，选择制热工作状态，制热一段时间后，空调器无热风排出。
故障检修思路：
先确定室内机出风口是否有风送出，是否为热风，然后进一步确定四通阀是否可以正常换向。若正常，则可按照“完全不制热”的检修流程进行检修。若不正常，则需对四通阀及四通阀供电和控制电路进行检修。
下图为空调器完全不制热的故障表现及基本检修流程：
2、空调制热效果差
故障表现：
空调器能正常运转制热，但在规定的条件下，室内温度上升不到设定的温度。
故障检修思路：
首先应检査室内机出风口是否有风，然后重点对四通阀、单向阀等进行检修。若均正常，则可按照制冷效果差的检修方案进行检修。
下图为空调器制热效果差的故障表现及基本检修流程：
二、空调器控制失常
故障表现：
空调器通电后，使用遥控器控制空调器时，空调器出现无法开机、无法制冷/制热切换、无法设定温度、导风板不能控制等故障现象。
故障检修思路：
空调器出现控制失常故障时，应针对不同的控制失常表现査找相应的故障点，排除故障。
空调器控制失常的故障表现及基本检修流程如下图所示：
三、空调部分功能异常
空调器部分功能异常可以细致划分为“空调器漏水”、“振动和噪声过大”和“压缩机不停机”等几种。
1、空调器漏水
故障表现：
空调器启动工作后，制冷/制热正常，但空调器室内机或室外机箱体下有滴水情况。
故障检修思路：
室外机滴水多为除湿操作时产生的冷凝水，并非空调器本身岀现故障。室内机滴水多为室内机固定不平、排水管破裂、接水盘破裂或脏堵所引起的。
空调器出现漏水故障可按如下图所示检查操作：
2、空调振动和噪声过大
故障表现：
空调器启动工作后，制冷/制热正常，但空调 器工作时产生的振动和噪声过大。
故障检修思路：
先査看空调器的机架是否固定牢固，再重点检查空调器外壳的固定螺钉、内部的风扇及压缩机等，查找发生故障的部位。
空调器振动和噪声过大的故障表现及基本检修流程如下图所示：