1、用电脑设置时正确连接。斐讯路由器的WAN接口，是用来连接猫(宽带网线)的;LAN(1\2\3\4)接口，是用来连接电脑的，连接示意图如下所示。
2、用手机设置时正确连接
①斐讯路由器的WAN接口，连接猫(宽带网线)。
②手机搜索连接到斐讯路由器的默认wifi信号。
3、IP地址设置问题。设置斐讯路由器时，要打开phicomm.me登录页面，电脑或者手机的IP地址，要设置为 自动获得(动态IP)。如下图所示
4、浏览器中输入错误
①输入时拼写错误：新版斐讯路由器的登录网址是：phicomm.me。但是，不少用户在输入的时候会输入错误，例如输入如下地址：www.phicomm.me、phicomm.com、phicomm.cn等等。所以，请先检查下，你在浏览器中输入的登录网址是否正确，记住正确的地址是：phicomm.me
②输入位置错误：需要在浏览器的地址栏中输入：phicomm.me，才可以打开斐讯路由器的设置界面。注意是：地址栏中输入，地址栏指的是显示网址的地方，如下图所示。
有些用户电脑、手机中的浏览器，打开后默认有一个百度、360的搜索框。很多用户习惯性的在搜索框中输入phicomm.me，结果导致打不开设置登录页面。
5、设置了代理服务器。如果电脑中设置了代理服务器，则在设置斐讯路由器时，是打不开phicomm.me登录页面的。所以，在排查了前面几个方面问题时，可以检查下电脑中是否设置了代理服务器，如果设置了，请先关闭代理服务器。
检查方法：
①打开电脑上的IE浏览器
②右上角的“设置”图标，然后选择“Internet选项”
③点击“连接”——>“局域网设置”
④“自动检查设置”、“使用自动配置脚本”、“为LAN使用代理服务器”这几个选项都不要勾选;如果你的Win7中已经勾选了这几个选项，请先取消勾选，然后点击“确定”。
6、斐讯路由器问题
1）路由器断电重启。拔掉斐讯路由器的电源，过几分钟再插上，同时把电脑也重启下。然后在浏览器中输入phicomm.me，看能否打开登录页面。
2）复位斐讯路由器。如果以上方法都试过了，还是无法打开phicomm.me设置界面，这时候可以把你的斐讯路由器进行复位操作，也就是把将其恢复出厂设置。恢复出厂设置后，再尝试下看能否打开phicomm.me登录页面。
复位方法：
①在斐讯路由器的机身有一个复位按钮，标注的是：RESET、Reset或者WPS/RESET，一般在电源接口的旁边。
②在斐讯路由器插上电源的情况下，一直按住复位按钮不松开，然后观察指示灯的情况;当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候，表示恢复出厂设置成功，正在重启路由器，这时候松开复位按钮。