造成超时。如果超时,或者是客户投诉,对我个人的信誉有很大影响,而且还可能要被罚款。”
堵车、捞手机,张辉这次送餐可能超时了。为了不被差评,张辉反复向订餐人道歉,并一再说明自己手机掉水里了,耽误了点时间。没想到,这单订单随后被取消。美团外卖商丘城市经理庞文杰告诉记者,后台查询发现是订餐人主动取消订单。
庞文杰介绍,每到雨雪天气,外卖骑手因为超时被差评和被投诉的情况都会少量增加。公司本着人文关怀的宗旨,会对这种情况下的差评、投诉进行甄别,尽量减少对骑手的影响。恶劣天气对骑手伤害最大的是涉水后的车辆故障。经常有骑手电动车在涉水后出现故障。一旦出现这种情况,骑手会因为无法继续工作而在个人信誉和收入上受到很大影响。
京九晚报全媒体首席记者 贾若晨
路上堵车 部分市民上班迟到
本报讯 “早上骑电动车送孩子,一脚踏水里了,鞋子、裤腿都湿了。”昨日,记者的微信朋友圈被这场大雨刷屏,郭先生的遭遇代表了部分市民的心声。
昨日早上7点20分,郭先生骑电动车准备将孩子送到前进小学,行至归德路与八一路交叉口南侧时,非机动车路面上的积水已经能没过脚踝,宽阔的道路仅剩下最中间的机动车道上水量较少。当郭先生小心翼翼涉水通过时,不知道轧到了什么东西,车子一歪,他赶紧用脚踩地保持平衡,这一下子,鞋子、裤腿湿得透透的,被冷风一吹,他浑身直起鸡皮疙瘩。
路面积水带来的严重问题就是堵车,从而导致部分人上班迟到。在神火大道南段居住的黄女士早上7点40分将孩子送到学校后,就开车一路向北前往单位。平时只有20分钟的路程这次足足用了65分钟。在神火大道与北海路、长江路交叉口,车被堵得不能动弹。坐在车里,眼看着时间一分一秒流逝,上班签到时间早就过了,黄女士干着急没办法。好不容易到了单位,让她稍微心安的是,迟到的同事还不少,领导也并没有因为迟到而批评她。京九晚报全媒体首席记者 戚丹青