1、首先,我们右击桌面上的“计算机”图标,选择【管理】;
2、在弹出窗口中,点左侧的【设备管理器】,展开【鼠标和其他指针设备】,卸载【HID-compliant mouse】即可;
3、按Win+R键,打开运行窗口,输入regedit回车打开;
4、进入目录 HKEY_CURRENT_USER Control Panel Dosktop,在右侧双击打开【WheelScrollLines】,将数值改为3,点“确定”即可;
5、将这些步骤都设置好后,需要将电脑进行重启,这样就能解决鼠标滚轮上下失灵的现象了。