用户可以通过闪in小程序对各种贴图自由组合,实现潮流服装及生活周边商品的定制,而公司的自动化设备则会完成数码印花及其他工艺制造过程。
作者 | 张友发
这是「新商业情报NBT」报道的第599家创业公司
以潮流T恤为切入点,闪in公司希望让用户参与到商品的生产环节。
闪in创始人兼CEO梁凯认为,用户参与设计的的数字化自动生产会是未来制造业转型的重要方向。公司主营业务是对潮流服装及生活周边商品的定制,用户可以通过小程序对各种贴图自由组合,让公司的自动化设备高效地完成服装的数码印花及自动化生产。
这种模式能够解决服装行业的库存问题,同时在生产消费两端连接独立设计师和用户个性化需求。梁凯将其看作未来数字化生产的一种实现路径,公司能作为生产平台来为潮牌、IP周边找到出口。但消费和生产规模的测量,还需要产品的后续推广来进行证明。
01|个性化生产
在创办闪in之前,梁凯在思科有着15年的工作经历,曾任思科中国区企业网产品总经理。从几年前开始,梁凯观察到制造业正在进行的数字化转型,并且判断用户创造商品有可能成为未来趋势,这需要一个数字化的生产平台来承载。为了实现这个目标,他在2019年创立了闪in公司。
此时市场运用较广的个性化商品类型是淘宝的定制店铺,但这类店铺全靠人工,而且设计感较差。梁凯希望能搭建一个连接用户、设计师/内容方和商品的自动化生产平台,这个平台在他的设想中应该是用户参与设计,商品进行自动化生产和销售。
在具体商品上,闪in首先选择了潮流向的T恤和卫衣作为切入点。这是因为商品的需求量大,便于产品的启动。而且定位偏潮的T恤,相比西服等服装对服装版型要求不高,更重要的是图像的设计,这有利于降低门槛,让用户参与到个性化的设计中来。
公司花了三年时间进行生产设备的研发。这套设备能够将前端的用户工具、云系统、图像处理系统、和自动化生产技术等糅合在一起。用户在前端传输个性化创意,自动化设备在后端进行服装的图像印染。服装所有的生产环节都可以用数字化的方式来控制。
对产品的生产设计和团队的基因相关,闪in的合伙人来自数字企业、设计和自动化生产领域,能将不同的环节进行糅合。在技术成熟后,这套设备5分钟就能完成一件T恤的生产,加上物流环节,用户一般会在下单的第二天收到衣服。
而在落地的移动互联网平台上,公司选择在微信中进行获客和销售,这是因为看重微信的社交属性。作为一款体验型的产品,梁凯希望微信能够促进产品的裂变,让用户在使用产品后进行转发。在微信进行推广后,后续再去电商和短视频平台落地。
闪in的第一版产品是能定制T恤的小程序闪in,梁凯将其定位为类似“美图秀秀”的工具平台,平台拥有众多设计作品,用户可以将作品转换成商品,也可以在作品上做轻量定制。在DIY页面,用户能自己上传图片,选择不同贴图、文字组成T恤,并且下单定制。为了降低上手门槛,闪in还推出了一键推荐模式,用户可以根据模板创作。
自动化生产保证了产品的质感。和淘宝店的服装定制相比,淘宝店铺的衣服由人力实现,图片胶印而成,闪in的图则是通过自动化机器进行的染印:“手摸上去感觉不到图案,图案跟真实的照片95%是一样的,而且也不褪色。”
梁凯认为设计感是闪in和其他定制产品的核心区别。为了提供更多的设计贴图,公司和站酷以及视觉中国两大设计师平台达成合作,这些平台过去实行2B的商业模式,平台为这些创意找到了2C的出口:“我们本身并做创作,也不做设计,通过平台把这些撮合在一块。”
对贴图的优化是产品迭代的重要方向。除了平台的合作,梁凯也在进行设计师的PGC以及用户的UGC内容开发,一些独立设计师已经入驻了平台。过去他们通过设计师网站分成,一件作品只有几块钱的收入,而闪in的分成可以提高数倍,这是吸引设计师入驻的重要因素。
UGC领域,用户的创意未来将是贴图的重要来源。目前闪购已经开辟了用户创作主题,UGC模式的优秀案例会在这个专区进行展示,用户可以购买或者二次创作。
02|市场验证
在产品初步成熟后,闪in需要做的是对定制服装的市场的验证和开拓。
从用户角度,梁凯认为个性化生产能满足所有人的需求,但前期会寻找更容易切入的人群。比如童装行业是非常典型的个性化人群,孩子会希望在服装上发挥自己的创造力,另一类人群则是乐迷,他们会希望将音乐的元素印在衣服上。
为了开拓垂直市场,公司也在尝试跨界合作。闪in已经和一些音乐厂牌进行了合作交谈,过去这些厂牌和音乐人会自行生产销售周边,现在可以通过为平台提供乐队LOGO来实现更轻松的变现,大大降低周边的人力成本。
梁凯更长远的构想是和其他IP进行跨界合作,闪购也上线了《劲舞之恋》专区,这是由日本角川和久游网共同开发的《劲舞团》同名IP漫画,用户可以对这些印有动漫角色的T恤进行二次创作。
在打开市场前,仍需要思考服装定制是否是一个高频的需求。产品测试时用户表现出较高的复购率,不少用户进行定制后会对这种方式“上瘾”:“因为以前DIY都是淘宝拿照片打出来,现在做出来的效果不比品牌差。”在验证T恤后,梁凯还打算推进卫衣、布包等产品的个性化定制。
在生产端,个性化定制的模式能有效解决库存问题,将更多的投入分配到合作分成、服装设计上,同时提高利润率:“服装行业80%以上的成本花在库存等方面,而我们消除了这些成本。”目前T恤的定价在149元,梁凯认为这个价格能满足消费者的性价比需求。
梁凯也把这种方式视作C2M的一种思路。C2M经过了电商平台几年的推进,强调制造商和消费者的直接连接。但梁凯认为不同商品之间的生产流程较大,而电商平台并不深入生产环节。相比柔性供应链,用户参与设计的模式更加符合用户个性化的生产需求。
虽然主打潮服定制的概念,但梁凯将闪in定义为生产平台而不是品牌,品牌售卖的是具有自身文化标识的产品,而闪in提供的是把文化变产品的系统,这也提供了接入其它品牌的可能性,目前也有潮牌店开始和公司接触。
除了线上,线下也会是闪in重要的扩张方式。被梁凯称为“小型移动工厂”的生产设备高1米5、宽1米6,能储备100件衣服。梁凯希望将其投放到面向年轻人的消费场景。
在梁凯的规划中,用户未来可以在合适的场景选择当场获取服装,比如美术馆、演唱会现场游乐场等。小型移动工厂提供用户交互,手机控制全自动生产。公司已经在上海艺术馆进行了产品的展出,后续投放则需要更多的资本投入。
在融资层面,闪in曾获得来自微光创投、久游网和优必选创始人兼董事长周剑的天使轮融资,这三家平台在提供资金的同时也能提供电商、IP和技术面的资源,公司正筹划下一轮融资,来继续进行产品的研发和市场推广,以及用户和渠道资源的获取。
公司目前有20多人,其中一半为研发人员,涉及到前端的机器开发、软件以及后端的小程序。产品在五月底正式上线内测,在一个月不到时间里积累了7000名用户,用户转化率在10%左右,月复购率超过15%。
这仍然是一个还未验证的市场,但这也意味着闪in的机会。
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