上海通用因为别克-凯越燃油泵支架的制造工艺问题，决定自2013年12月开始，召回2006年1月至2011年12月2日生产的别克凯越汽车，涉及车辆1218163辆之多。由于供应商燃油泵支架的制造工艺问题，使得车辆在长期使用后，燃油泵支架可能产生裂纹，极端情况下可能导致燃油渗漏，存在安全隐患。上海通用对召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油支架，以消除隐患。
本次的车主凯越旅行车于2014年2月18日免费更换燃油泵，最近在行驶时熄火后无论如何打不着火，电路&引擎没问题。电联4S后初步判断是燃油泵问题，店家负责免费更换。联系人保公司，50公里内免费救援，平板车直接拉到4S。厂家负责的态度诚然点赞，可燃油泵事关行车安全，只有根本解决燃油泵问题才是对消费者真正的负责。
寒冷来袭，故障车也增加不少。
索赔员拍照留档
拆卸后排坐垫
靠，居然用上了起子和榔头暴力拆卸卡箍
拆下燃油泵
已经确定损坏的燃油泵
新件已经来到
新旧件做个对比
安装燃油泵
安插线束和油管
管线安插完毕
试车
车辆交付，虽然免费更换燃油泵，心底总不是滋味——尚不知何时再惹麻烦~，上海通用只有真正解决燃油泵的隐患才能令消费者真正的满意，像这样免费的午餐不用也罢！
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