比亚迪汉是目前最受关注的自主新能源车型之一，消费者们自然也希望对它有更全面的了解。
8月8日晚，电动知士邀请到了比亚迪官方人员，通过线上直面会的方式，让官方人员直接面对网友，解答了大量网友们最关注的问题。
如果你对比亚迪汉很感兴趣，却没能参加这次线上活动，可以通过本文对这次直面会的主要内容做一个了解，相信这些问答可以让你对汉产生更清晰的认识！
Q＆A：
l 汉不同颜色的内饰所用材质有没有区别？
答：汉的内饰用料与颜色无关，与车型有关。如，真铝材质全系标配，但真皮、实木等材质只会用于尊贵版及旗舰版 。
l 比亚迪汉EV还会推出其他续航版本的车型吗？
答：目前汉EV有两种续航里程的车型，分别为605km和550km。这已经是研究了大量的用户实际用车需求的结果。这两种续航已经可以满足大家在日常通勤、城际交通等场景下的用车需求，并且也搭配了快充技术可以减轻车主在用车时的里程焦虑。
当然，从技术上来说，比亚迪有实力也已经储备了不同续航的车型设计。但至于推出市场与否，还要看具体的市场及客户需求。
l 汉的车联网平台用的哪家运营商？后续使用费用如何？
答：目前比亚迪全系车型在通讯上都采用了联通或移动两家运营商。费用方面，汉会赠送客户2年5G/月的流量，至于两年后的收费标准则会根据未来的通讯成本再做定夺。
l 刀片电池作为磷酸铁锂电池如何应对北方低温环境？
答：首先，汉整车采用了严密的整车密封技术以及全车玻璃保温隔热技术，都是在为整车的冬季续航做铺垫。
其次，汉刀片电池的内部及外部都有增加保温材料，保持电池温度缓慢降低。
第三，汉搭载的智能温控系统会智能的根据用车工况来调节，如行驶过程或者充电状态都能智能的调整电池加热的状态，使得车辆在满足当下行驶需求的同时保证续驶里程更长。
l 汉会推出采用蓝色内饰的车型吗？
答：目前汉没有采用蓝色内饰的车型，至于以后是否会推出还是要看市场的反应。
l 汉可以自行搭配部分选装吗？如轮毂、内饰配色等。
答：目前汉车型的整体配置已非常周全，很多高级配置已经预设，一般情况，消费者不需要进行配置上的选装。当然，汉拥有多种内饰颜色可选，消费者可以根据自己的喜好选装。
至于轮毂，目前还不支持消费者自定义，其轮毂的大小、样式是与车型相关的。
l 四驱车型能否通过OTA升级改变前后电机扭矩的工作状态，以增加续航里程？
答：四驱和前驱车型有不同设计考虑，四驱的使命就是让消费者体验极致的性能的。因此，四驱车型在开发之初就考虑到了前后电机扭矩的分配，但其550km的续航是完全可以满足消费者日常通勤需求的。
如果还有更长的续航需求，建议选择长续航的前驱版本。
l 能否选装按摩座椅？能否选装到全车座椅？
答：座椅按摩市场呼声很高，我们正为了使用效果在不断优化中，待优化好后会在顶配上开放选装。
但目前汉的定位还是考虑到全部家人或者商务出行的用车需求，暂不支持四个座椅的选装。
l 比亚迪汉采用的是热泵空调吗？为什么？南方和北方的车载空调有没有区别？
答：汉的空调并非热泵空调，而是PTC空调，南方和北方没有差异。
实际上，PTC空调可以在全温度的状态下工作，并且加热速度更快，将整车车内问题提升到30度左右，大致1~3分钟就可以，北方的用户也不用担心长时间在车内受冻。
l Di - Trainer是否可以对当前驾驶员进行驾驶训练？
答：Di – Trainer是车辆通过自学习进行数据积累，从而为驾驶员提供个性化的智能辅助模式，旨在让驾驶员的驾驶更智能、舒适、安全，而不是用来对驾驶员进行“训练”的功能。
l 为什么没有标配电动尾门，后期可以选装吗？
答：由于SUV车身较高，许多用户不容易够到打开的后尾门，因此电动尾门多见于SUV车型。而轿车车身相对较矮，一般客户都可轻松开关尾门，所以大部分轿车没有安装电动尾门的必要。
当然，如果对电动尾门有很强的需求，也可以联系4s店加装感应式电动尾门（一脚踢）。
l 语音系统是否会随着用户需求而进化？
答：会，比亚迪汉的语音系统是和科大讯飞合作的，支持前排声源定位和童声识别功能，在行业里也算是先进的。后续有迭代更新的时候也会以OTA形式推送给客户，让大家随时享受最新的科技成果。
l 比亚迪汉的OTA属于SOTA还是FOTA？
答：比亚迪汉同时支持SOTA和FOTA。整车会根据具体的需要升级的内容选装软件或固件升级。
l 车联网部分，没有看到关于防盗预警的功能集成在里面，如果发生盗窃，是否会有警示信息主动推送到客户端？
答：汉的车辆本身如果发生如玻璃被砸等会发生鸣笛的警报。
同时，客户在注册比亚迪云服务后，可以在手机上查看车辆状态。例如，门窗、行李箱盖等是否是开启，或者是车辆的位置。
l 顶配灰色，具体是什么灰色？
答：目前部分4S店已有灰色车型到店，消费者可以前往4S店亲自体验。同时也可参见公众号【比亚迪汽车】-【汉家族】-【产品介绍】，可以看到内饰、外饰、性能等关于汉的相关信息。
l 比亚迪汉的电池质保政策是？电池使用寿命有保证吗？
答：目前比亚迪生产的刀片电池可以做到3000次循环充放电，在正常用车的情况下电池不会轻易出现容量衰减。同时比亚迪汉的电芯终身质保，今年提车的客户还可以享受三电终身质保，大家实际上没有必要对电池寿命过于担心。
l 汉EV的预定车主享受终身保养包含哪些内容？
答：包括周期性的小保养。
实际上，电动汽车由于没有发动机、变速箱等复杂器件，无需像燃油车那样添加机油、机滤，在日常使用中需要进行保养的项目很少，保养费用也更低，所以用户无需在保养方面对车辆过度关注。
l 是不是首批提车的四驱版本，只有红内红外，其他颜色没有的选？
答：汉的四驱版内饰朱雀红和麒麟棕的搭配目前选的人比较多，在生产上也给与了一定的资源倾斜，其他搭配的提车周期稍晚。也就是说如果订购红内红外的车型，交车的速度可能会更快，但其他颜色的车型也是可以订购的，大家可以根据实际用车需求订购。
Q＆A 结束。
如果你还有问题，可以通过留言或私信告诉我们，我们会将收集到的问题再次提交给厂方，为大家解答。
当然，我们也在积极沟通其他厂商，如果你对比亚迪汉之外的车型感兴趣、有希望官方解答的问题的话，也可以告诉我们，我们会视关注度的高低持续举办类似活动。
具体活动安排，欢迎持续关注电动知士。