每当假期遇上
还款失败、还款卡丢失、变更信息
......
办理了车贷的你
是不是会有灵魂三连问：
为什么？怎么做？在哪儿？
以上问题
在这里就能找到答案
【还款失败】
假期未扣款：
如遇还款日在假期，比亚迪汽车金融扣款会延后至收假后的第一个工作日8:00开始扣收，请在扣款开始之前确保资金足额到账，并保证卡片状态正常，避免造成逾期影响征信。（建议提前1-2个工作日安排存款，扣款完成前勿挪用）
非假期还款失败：
可致电银行，咨询个人银行卡片状态是否正常，或及时查询个人还款信息，确认是否足额存入还款金额、是否按时存入还款金额、个人还款账户信息是否正确。
小提示：
个人还款信息查询
微信搜索并绑定“比亚迪汽车金融服务”，在公众号首页，点击菜单栏，就可以获取您的还款相关信息，如还款日、还款金额等。
比亚迪汽车金融服务提供比亚迪汽车金融信贷产品介绍、促销等资讯，同时为零售贷后客户提供贷款信息在线查询、个人信息变更申请、提前还款申请、在线业务咨询等贷后服务。
公众号
比亚迪汽车金融在工作日【上午8点】、【下午3点】开始扣款，如您在还款日当天存钱，建议在【下午3:00】前确保资金足额到账。
【还款卡丢失】
如遇银行卡丢失、被盗、挂失等账户状态异常无法扣款的情况，请及时处理账户异常，如银行卡已变更，请及时提交变更申请，如在还款日前无法正常通过银行卡扣款，请及时咨询办理线下还款。
【信息变更】
变更还款账号：
微信搜索并绑定“比亚迪汽车金融服务”，在公众号首页，点击菜单栏【贷后自助】-【还款变更】-【银行卡修改】进行申请办理。
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变更手机号码：
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公众号
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