2018年5月30日,深广公司邀请特约企业管理专家、4D领导力认证导师廖维老师以集中授课的形式为深广公司全体员工进行了领导力专业能力培训,广安经济技术开发区、广安发展建设集团以及中建钢构、中一联合、比亚迪等园区企业参加培训。深广公司监事会主席梁思明主持培训。
1987年创立于深圳的华为,从一家用户交换机(PBX)公司的销售代理,成长为全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,关键在于30年来始终坚持聚焦主航道,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,持续自我批判,积极改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司保持了长期的有效增长。
道重于术、术载以道。廖维老师用深入浅出、诙谐幽默、积极热情的语言,结合华为近30年来的管理案例,讲解了华为管理模式的“道”与“术”,并从专业的角度,剖析了华为公司围绕组织能力提升与团队业绩突破,针对人性的各种弱点所创造出的一系列管理制度与创新举措。
廖维老师指出,一个企业要走向优秀,必须在产品质量、成品成本以及生产效率上领先,而华为这三十年的发展始终围绕着这三个核心要素,探索将什么作为工作成绩的标尺,以什么来确定组织、流程、干部的发展方向,在这过程中创造过经验、也汲取过教训,但华为始终坚持从自我批判中整改,大力倡导“从泥坑中爬起来的人就是圣人”的自我批判文化,并最终形成了“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,持续自我批判”的企业文化与价值观。
廖维老师指出,我们奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、为人民,但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。以奋斗者为本,就是以实实在在的贡献为基础,聚焦当下,不投机、不取巧,踏踏实实做事;以奋斗者为本,就是用机制和文化约束人性的懒惰,让组织的每个人保持前进的动力。华为坚持“以奋斗者为本”,为奋斗者提供舞台,以责任贡献来评价员工和选拔干部,为员工提供了快速成长的平台、担当重任的机会。
以客户为中心、以奋斗者为本是两个矛盾的对立体,构成了企业的平衡,难以掌握的灰度、妥协,考验所有的管理者。廖维老师指出,开放、妥协、灰度是华为文化的精髓。向一切人学习,是华为文化的一个特色,也造就了华为的成功。同时在前进的路上,随着时间、空间的变化,必要的妥协是重要的,必要的灰度是重要的,不能依据不同的时间、空间,掌握一定的灰度,就难有合理审时度势的正确决策。因此,开放、妥协的关键是如何掌握好灰度。
廖老师从人性的角度,用大量鲜活的案例解析了华为为解决人性的各种弱点所创造出的一系列管理制度,并用“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,持续自我批判”分别回答了华为战略上“为了谁”、“依靠谁”、“怎么干”的根本问题,向全体学员展示了华为“高层有使命感、中层有危机感、基层有饥饿感”的狼性文化,给大家上了一堂实实在在的“华为管理课”。
课程结束后,主持人监事会主席梁思明对廖维老师的课程表达了诚挚的谢意,并指出廖维老师的课程从思想境界、具体方法、道与术的结合,全方位描述了华为作为全球优秀企业的管理理念,对深广公司全体员工影响深远,对广安的企业领导也有着很强的启发性。如何结合深广公司的实际情况,充分汲取华为管理的有益经验,是我们每一个人与会者需要深度思考的命题。深广公司将认真学习华为从深圳走向世界的伟大精神与有效经验,为客户创造价值,为国家、社会和人民作出应有贡献。