我今天在这里问大家一个问题！假如你车在4S店做检测及保养时候，刚好遇到非常着急的事情马上要用车时候，比亚迪售后专属服务顾问告诉你的爱车做完检测和保养要等一段时间，你们会怎么选择是继续等待还是打车，坐公交，坐地铁等交通工具呢！最后结果是我们出乎意料的，为什么说是出乎意料呢！想知道可以看下文[呲牙]
2021年1月14日我将车辆送到深圳东顺店做检修，专属服务顾问帮我接待完车辆后便问我是否在店等待，因我当时有事就告知今天没时间在店等待了，要回公司处理事情。专属服务顾问便告知说我们可以给您提供同款车辆作为代步车您有需要吗？当时还在想比亚迪有这么好的服务 ？服务店还能免费为客户提供代步车的服务？我很直接的答应了需要用车，刚好解决了用车需求；工作人员很快将车辆调回店里，并细心讲解了代步车用车的注意事项，签署完代步车合同，店里就把代步车给我了，整个过程就10来分钟内就办理好了（出乎意料这代步车还是台准新车）
比亚迪售后提供的全新的代步车
那天运气实在是背，开出去后，撞了，我全责，然后啥也没想，赶紧给4S打了电话，店里的人处理事情真的很有效率，把事情经过大致给他们说后，就电话里指导我怎么做怎么做，还问了定位；4S店里负责保险的主管联系我后，给安排了拖车，等了大概10多分钟吧，拖车司机来电话了，双方沟通好后就等拖车来。
代步车事故现场
现场事故
这是和比亚迪售后保险的聊天截图
这是保险服务顾马上安排拖车，给的他们的速度点赞
4S的工作人员过了半个钟也过来了，帮着一起跟交警处理保险的事，并且还告诉我说等下再调个代步车送过来给我，送到事故地点，真心感谢他们！旁边另一台被撞到的本田思铂睿在旁边连说比亚迪有这么好服务啊，代步车撞了，还又送一台代步车过来，这服务没得说！一切事情办妥后，拖车把车拖回4S了，我就开着另一台代步车回去了，没操任何心。
这是比亚迪售后再次给我提供了一辆全新的同款同配置的代步车。
我和比亚迪工作人对接号代步车事项
第二天忙完就去店里把我自己的车换回来了，工作人员还告诉我车辆已经帮您清洗了，同时也把电充满电了，叫我直接把车开走就好了，其他的事情他们处理就好，我啥也不用操心，我就把我的汉开回家了。
先人一步，比亚迪售后服务，第二次感受到比亚迪的代步车服务，也是第二次感受到比亚迪对我们车主的关怀。这次的事故虽说把人代步车撞了，心里挺过意不去的，但在另一个层次上，这次给我最大的一个感受就是国产车的服务真的不比合资车或者进口车的服务差，至少这是我亲身感受到的，在这里给比亚迪和服务店大大的点个赞！选择比亚迪准没错！！！