当我们用上新能源车后会发现充电口盖和燃油车的加油口盖完全不一样，当我们停好车/锁车后有时候是需要给自己的车辆进行充电的，这时候会想要打开充电口盖，这时候一般是需要与燃油车一样先解锁车门。因为车门和充电口盖或者燃油车上的加油口盖的解锁都是有电机控制打开，且保持一致性。
当我们进行预约充电按我们所想的时间进行充电后到了第二天需要打开充电口盖就需要解锁以下车门，因为像比亚迪这样的纯电动车或者混动车都有个设置，那就是充电口盖有防盗功能，是在多媒体屏幕上进行设置打开还是关闭。若是关闭状态，让车辆锁车后，充电口盖并不会与车辆的一起被锁住，但其实这个功能就是为了避免在你充电后有人误拔充电枪。导致你的车辆无法正常进行充电功能，当你设置打开后，车辆正常进入闭锁状态时，枪会被牢牢锁住，直到你授权解锁车门。另外充电枪上其实也有机械锁，需要按下充电枪的按钮，联动打开这个机械锁才可以顺利拔枪。甚至在插枪的时候也需要按下这个把手上的机械锁才可以正常插枪。当然还有第三种情况，上述两个状态都已确认好无误，那就是锁的本身故障，我们需要从车内来操作应急解锁，一般比亚迪车辆需要打开后备箱后找到充电口应急解锁拉手，拉开拉手可以从内应急解锁车辆。
遇到解锁不了充电枪时其实不需要惊慌，按照上述操作依次确认即可。