车辆状况：2016款飞度，4年多行驶8.3万公里，整车无重大交通事故、无大修。
故障描述：准备使用车子，发现方向盘锁死、钥匙拧不动。
车子方向盘锁死钥匙拧不动可能是这些原因造成的：1，车子不正；2，转向柱锁止锁块故障；3，转向动力控制电机故障。
故障原因1：车子不正。
如果车子停在坡上，并且方向没有回正，此时方向盘被锁死，钥匙是拧不动的。此种情况多为车主个人行为，可以先自查。
解决方案1：左右转动方向盘，踩下刹车，再用钥匙启动车子即可。车主可自行操作，无需费用。
故障原因2：转向柱锁止锁块故障。
维修技师拆下转向柱，取下锁止锁块，用手按动锁舌看是否能够正常回弹，即可确认锁止锁块故障。如果转向柱锁止锁块故障，方向盘就会处于锁死状态，钥匙是无法拧动的。
解决方案2：更换转向柱总成，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在6000-8000元左右，维修店的费用在4000-6000元左右。
故障原因3：转向动力控制电机故障。
维修技师用汽车专用检测电脑读取转向系统的数据流，分析转向动力控制电机是否能够正常工作。如果转向动力控制电机故障，会导致转向柱锁止锁块故障，进而造成方向盘被锁死，钥匙拧不动。
解决方案3：更换转向动力控制电机，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在1800-2500元左右，维修店的更换费用在1500-1800元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于转向柱锁止锁块故障导致的方向盘被锁死，可参考解决方案2。对此，我们建议其他车主定期检查保养车子，不要暴力转动方向盘。