SUV在国内已经火到了逆天的地步,哈弗H6 11月售出70292辆,比某些汽车品牌一年的销量都多。传祺GS4也堪称传奇,上市后便一路飙升,如今已在SUV市场占据第二把交椅,不过质量问题也是层出不穷。曾经的神车宝骏560经历了断崖式下跌后销量开始回升,不过质量问题也越发突显。
第一名:哈弗H6:销量70292,投诉28, 关键词:变速箱
11月哈弗H6销量再创新高突破7万辆大关,成为国内历史上SUV单月销量最高的车型。不过哈弗H6的质量问题也是相当明显,变速箱问题成为重点投诉对象,其次离合器回弹无力也被众多车主提及。
典型案例:自从购买H6以后,升挡时,1挡挂2挡,2挡挂3挡都不好挂,费力;降挡时,二挡降一挡,车不停下纯粹挂不进一挡。这样在上坡跟车时,很危险。上次帮朋友接亲,一个车队上坡,我半天挂不上挡,大家都停在半坡等我,真是丢死人了。
第二名:传祺GS4:销量32088,投诉66, 关键词:顿挫
传祺GS4很对得起“传奇”这个名字,自上市以来销量一路飙升,将一众SUV界的元老都拍死在了沙滩上。都说枪打出头年,传祺GS4销量猛增质量问题也丝毫不少,从最初的变速箱顿挫异响,到后来的电瓶亏电、发动机异响,传祺GS4一直是在质疑中成长。
典型案例:今年5月底购买的GS4豪华版,行驶了才2000多公里就出现了变速箱异响顿挫,特别是123挡位转换的时候,变速器框框响,另外过减速坡的时候避震器金属撞击声,开着空调声音低速行驶时咔咔声频繁,做首保的时候4S的人员竟然说这种情况正常。
第三名:宝骏560:销量31248,投诉30, 关键词:异响
相比上月宝骏560销量再次提升,至此其销量已经连续回暖3个月。不过与销量相比,宝骏560投诉量并不见好转甚至有上升趋势。自从宝骏560销量断崖打破神车光环后,神车传说就再也难以继续。
典型案例:前减震走水泥路或是稍微不平路面,右前减震咕噜咕噜响,再严重就是减震发出撞击声,连面包车的舒适性都不如,到4S店说正常,出风口开过暖风后就有烧焦味,尾翼变型还再等待更换中,毛病太多,希望厂家给予解决,毕竟我们还是第一批用户。
第四名:昂科威:销量31130,投诉36, 关键词:异响
与翼虎相同,是“断轴”让我认识了昂科威,今年网络上充斥着上汽通用多款车型因设计问题“断轴”的信息,其中就有昂科威。不过“断轴”问题在严重也无法阻挡SUV崛起的脚步,11月昂科威销量再创新高,突破3万辆大关。
典型案例:挂倒挡加油或底速升挡时变速箱咣噹噹异响严重!已去4s六七次!也录音发往厂家!他们硬说正常!正常怎异响?异响怎正常?希望厂家能正确对待!解决异响问题!
第五名:途观:销量26172,投诉8, 关键词:抖动
途观一款车型卖了六七年,不仅不被嫌弃还深受消费者喜爱,即使新款车型即将上市老款车型也依旧风采不减。质量层面,途观拥有不错口碑,11月仅投诉8宗,投诉问题较零散。
典型案例:行驶不到4万公里出现60迈以上速度刹车抖动现象,经去4S店检查,刹车盘有问题,由于买车早质保2年所以自费在4S店的刹车盘,做的四轮定位等,可是又行驶了1年还是这个现象。按道理刹车盘跑8-10万公里才需要更换,可现在看修是修不好了,我走的路况也非常好,没有去越野什么的怎么就会出现这个问题,而且很多车都有刹车问题是通病,希望厂家能给出合理的赔偿解决方案。
第六名:哈弗H2:销量26039,投诉12, 关键词:抖动
提起哈弗H2首先想起的便是大气的外观和简单精致的内饰,其次便是老旧的动力搭配,三菱1.5T的发动机绵软无力饱受车主质疑。除动力外,发动机怠速抖动、异响,也是消费者投诉的对象。
典型案例:2014年12月购置哈弗H2两驱手动精英版。1、该车怠速方向盘抖动;2、开空调压缩机运转方向盘抖动更加剧烈,肉眼都能看见方向盘的抖幅;发现上述问题后经与其他车型对比,其他车型均无此现象,之后驱车至4S店,汽车维修工程师在未对车做任何检测的情况下,直接回复该问题为正常现象。
第七名:长安CS75:销量21978,投诉20, 关键词:异响
长安CS75当初还能和哈弗H6一争高下,如今已经被H6甩出了几条街,长安CS75外观设计算是一时新鲜,与后期上市的SUV相比毫无优势,销量难以再次提高也屎属正常。质量层面,长安CS75小问题也不少,如:变速箱漏油、底盘异响、发动机异响等。
典型案例:长时间等红灯及长时间停车时踩紧刹车的情况下从D挡推到N挡要用大力气才行,好像档位卡住了一样,同样踩紧刹车N挡挂到R挡时车身会抖一下,明显能听到变速箱“吭”的响一声,低速刹车时明显听到刹车有“吭吭”的响声。
第八名:全新途胜:销量21724,投诉3, 关键词:大灯
全新途胜属于新上榜车型,销量环比上升48%,排名第八。全新途胜11月仅投诉3宗,质量口碑较好,投诉问题主要出现在方向跑偏、大灯故障、座椅坍塌上。
典型案例:本来花3000在4S店改了价值1200的雪莱特LED大灯贵多了,只是图个省心,可谁知右前方大灯已陆陆续续出现6次故障!到4S店检修过4次,更换大灯3次,却依然要坏!太不省心了!当时销售人员还跟我说他们这的LED大灯跟原厂的LED大灯是一样的。
第九名:荣威RX5:销量21344,投诉10, 关键词:抖动
荣威RX5上市短短几个月便突破2万辆大关实属不易,这应该是荣威旗下最爆款的一款车型了。不过随着销量走高以后,荣威RX5一些问题开始显现,有产品层面的也有售后层面的,间接对产品口碑造成一定影响。
典型案例:车速在30-90码方向盘抖动,时速90码以上都基本上感觉不到抖动了,去4S店检测说各方面都正常出不出来抖动的原因,4S店遇到有个车主也是同样的问题,看网上的评价其他车主也有同样的问题,请问这个问题怎么给解决。
第十名:奇骏:销量19556,投诉10, 关键词:异响
奇骏销量较上月有1000余辆的小幅上涨,排名与上月持平。奇骏自从脱离硬派SUV的形象后,销量增速明显,事实证明东风日产“年轻化”战略十分有效。质量层面,奇骏变速箱问题严重,变速箱漏油、异响问题车主重点投诉话题。
典型案例:在二保5000公里时发现变速箱渗油,4S店说是装配油叫跑跑再看。10000公里做三保时变速箱渗油已经成滴状。于是在专营店按照厂家的做法加了荧光剂,四保15000公里时发现变速箱还是漏油,4S店拍照上传厂家,等了几天厂家的态度就是只是更换变速箱油封,对此不负责任的处理方法,我自己很不满意。