什么才是顶级企业?
顶级的企业不是像劳斯莱斯高高在上,有心有意的装裱出凡人买不起的样子,通过神仙来衬托自己的顶级奢华,这不叫顶级,这叫营销学上的成功。
最近对顶级有一个新的了解,是玩儿摩托车有感而发的。
顶级的企业应该有三个必要的素养,一个是安抚凡人的态度,一个是让顶级富豪买单的激情,另一个则是面对所有人,都能做好的产品质量。
摩托车领域的神仙,是本田。
全球市场中,本田每年要卖出1/3的摩托,以2000万级的销量面对所有人,而在其所有的产品序列规划中,有1万块钱的家用入门小排量摩托,还有顶级的V6奢华产品。
在摩托车领域中,不会有人嫌弃它是本田从而放弃,恰恰相反,如果40万的摩托车还不是本田,买的人就会考虑考虑。
最著名的就是宝马1600,一台40万级的顶级巡航摩托。
我见过很多金翼车主,考虑过宝马1600之后,加了接近10万的价格选择了本田金翼,用他们的说法来表示,那就是“都准备这么多钱买摩托了,最后买的却不是本田,多少有点意犹未尽”。
就单单说本田金翼这台车,已经是天花板水平了。
有意思的是,40万金翼的对立面,是一万块钱的本田125摩托车,一万块钱的小本田并没有拉低顶级本田的市场认知度以及认可度。
你能够看到一个奇特现象是,1万块钱的本田摩托车在他的细分市场中是神话,40万的本田金翼在它的顶级市场中,同样是神话。
每一个细分市场中只要有本田,就一定是很多人买车绕不过去的坎。
Honda is gold的根本原因只有一个,那就是在设计、生产、制造、销售每一台车的时候,本田都有无穷尽的想法与精力,去做好这台车。
以一万多的本田190来说,单缸机的抖动抑制比双缸机还好,油耗低、操控强,同时可靠性稳定,尤为关键的是经销商对价格的把控非常稳健,新车价格稳定,二手车保值率就很出色。
很显然,作为一台家用摩托车,本田190达到了一个新的高度。
再说顶级的本田金翼,设计率先领跑了一个时代,配置、发动机、可靠性以及骑行的舒适性,最为关键的是,在长期的使用稳定性上,就算是到了报废年限,金翼的稳定性也令人发指。
值得一提的是,摩托车的报废年限在13年,部分地区报废年限更短,事实上这根本没有到本田的设计报废年限。
也就是说,行驶本报废了,车辆还在巅峰期,用这句话来形容本田也并不为过。
从根本上来说,本田的摩托车具有三个特性,一个是价格稳定,一个是可靠性强,另一个则是舒适感强烈,这些优势注定了其在摩托车领域中的霸主地位。
当然,根本优势是,本田是一家生产了半个多世纪的摩托车企业,历史的传承以及文化的塑造,注定了在这个市场中,即便是哈雷、杜卡迪、宝马来了,也根本不是本田的对手。