本文为12gang.com原创稿件,作者李俊杰,转载请注明出处。
作为有车一族,发动机 点火钥匙开关或许是一个最不起眼的部件。虽然现在有很多新车安装了一键启动功能,轻轻一按就能点火,但仍然还有很多车主使用钥匙进行点火。虽然简单的一个 旋转就搞定,但谁会想到其内部构造精密而复杂。但开关如果出了问题,维修得当的话,也不是什么难事,如果处理不好,麻烦就一大堆,而李先生就遇到了这种 事。
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前 不久,李先生的汽车虽然能正常的启动和熄火,但怪异的是,熄火后就拔不出车钥匙。以李先生的判断,这是个小问题,由于第二天要出差,因此他找了离家不远的 一家汽车维修店,希望他们来处理。由于当时正逢下班时间,店里的维修师傅都走了,维修店老板也不太懂,就告诉李先生先把车放那儿,等第二天维修师傅上班再 检查。李先生觉得这样也行,于是就愉快的答应了,并将车钥匙交给老板。
第二天,李先生就出差去了外地,走之前还致电维修店抓紧时间帮他处理点火开关,出差回去好能用上车。很快他就接到了维修店打来的电话,对方告诉他,钥匙拔不出来的原因,是因为点火开关锁坏了,需要更换新的车锁,价格需要1900元。
仅 仅只是钥匙拔不出来,应该是小问题,为什么对方要求全部更换呢?李先生心里有点疑惑,而且这个价格是不是有点高?于是他致电另外一家维修厂,询问换点火锁 的价格,对方给他的报价是1300元,比那家维修点的报价少了600元。既然这样,他当然想选择便宜的修理店。于是李先生又告诉前面那家修理店,先不要 动,等他出差回来再处理。
可是等他出差回来后,去到修理店拿车时却傻了眼,维修店已经将他的车锁拆了,并且无法还 原。更严重的是,车子以前还可以启动,但现在连启动都不行了,要想移动到别的地方维修,就只能叫拖车。维修店未经李先生的允许就把车锁拆了,而且换新锁的 价格又那么高,让他非常恼火。他要求维修店将他的车回复原样,好开到其他地方维修,但维修店表示拆了就没办法装回去,让他自己看着办。
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为 此12缸致电该维修店,该店工作人员振振有词的说,不拆锁的话,怎么能检查出故障原因?而且点火开关锁本身的特点就是拆了就装不回去,否则别人要偷车不是 很容易?况且李先生的车锁本身就是坏的,拆不拆都得换。因此,维修店认为他们没有任何责任,并慷慨的表示免除李先生的手工费,李先生想去哪儿修车是他的自 由,希望尽快将车弄走,别在他们店里占地方。
在小编的建议下,李先生将车运到了4S店,经4S店检查,该车故障是由 于一颗小螺丝松脱引起,导致无法拔出车钥匙。4S店技术人员表示,全车锁拆除其实很简单,一个按钮就直接可以拆除,并且完全可以装回去。但由于维修店擅自 拆除,导致全车锁遭到无法修复的损坏,目前的情况只能换新的全车锁,合计维修费用是2188元。
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最 终,李先生在4S店将车锁全部更换了。本来只是一个小故障,花很少的钱就能修好,结果被维修点越修越严重,不但花了冤枉钱,还搭进去那么多时间。李先生心 里一直气愤难消,于是将该维修店投诉到汽车维修协会。经维修协会调查,该维修店只具备车身维修和涂漆的经营许可,更换车锁超越了其经营许可范围,因此属于 违规经营。经调解,该维修店赔偿李先生1000元。
律师意见: 广东宝威律师事务所吴玲律师认为,修理方擅自拆锁理应赔偿。机动车修理方在接受车主的托修时,依照相关法律的规定以及行业的惯例应当让车主签署类似于维修 单之内的书面文件用以确定车主是否托修以及维修的范围。在本案中修理方未经同意擅自将全车锁拆除的行为,明显有违法和不当之处,因此对造成的损失理应承担 相应的赔偿责任。提醒各位车主在车辆维修时应主动要求厂家提供书面的维修单或维修合同,以避免产生不必要的麻烦。
找茬妹提醒: 虽然4S店的高额报价经常被诟病,但车主对自己拿不准的汽车故障,最好还是去4S店解决。如果要去其他的维修厂修车,先弄清该维修厂的维修资质。据小编了 解,维修厂鱼龙混杂,超范围经营已成为行业潜规则。尤其是一些路边小店,胆子很大,连小小的洗车店也敢拆发动机。小编不否认民间隐藏这修车高手,但你相信 一个牛逼的修车师傅会屈居在一家洗车店吗?
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